Обратился по просьбе матери в офис для открытия вклада,  карты и дистанцонного доступа.
Предьявил нотариальную доверенность, где все эти пункты мне доверены. Менеджер Г-ян Лиана сообщила мне, что согласно внутренним регламентам банка, они не будут выполнять данные действия. На просьбу пригласить управляющего сходила к нему и ответила,  что он не желает со мной разговаривать, и просит передать, что ему все равно что в доверенности, а следовать они будут внутреннему регламенту.

Я считаю, что мои права грубо нарушены. Доверитель нотариально подтвердил мое право сделать все эти действия - банк ОБЯЗАН их выполнить.

Не хотите соблюдать законодательство РФ - скатертью дорога.
Работаете в правовой зоне - извольте исполнять.

Что в доверенности есть - то и делайте.

Надеюсь, жалоба здесь и в ЦБ немного приведет в чувство любителей " внутреннних регламентов"
Внутреннние - они для сотрудников.