Банк, который выручил!
24.05.2021 15:16
3539
Оценка
Отзыв проверен
Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.
Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт. Сайт конечно староват, но не в оболочке дело ведь, а в том кто и как с тобой работает. Заявление приняли и на след.день мне позвонили с колл-центра. Здесь я немного расстроился, так как при первом звонке, когда я дополнил анкетные данные, я попросил позвонить мне вечером, но колл-центр проигнорировал этот момент (как мне объяснил представитель, о нем чуть позже), что это беда их банка и они каждый раз отдуваются за колл-центр, у которых задача провести услугу(назначить встречу), а далее хоть кол на голове чеши.
Но отдаю должное, когда мне позвонили позднее и я попросил в определенное время повторить звонок, все было как по часам - вовремя. Назначили встречу с представителем для оформления заявления кредит (так как данные нужно было подтвердить). Это очень удобно. Договорились, встретились с шикарным представителем - [b]Леонидом Ч-ым.[/b]
Пунктуальный, педантичный, ответил на все вопросы, в некоторых вопросах успокоил, извинился за весь колл-центр. Все подписали электронным путем и попрощались. [b]Это очень удобно и это первый банк, в котором реально сработали госуслуги[/b] - я никакие документы более не предоставлял, все запросили там и получили. В[b] другие я ходил как на собеседование (совком, россельхоз, альфа) куча бумаг, а по итогу - отказ, хотя никаких просрочек не было. [/b]
Через сутки мне одобрили заявление и я этому был рад. И вот за следующий пункт - минус бал - офисы - их катастрофически мало и это беда. Я поехал Метрополис, небольшая очередь, да, минут 20 посидел, но не на полу же. (У нас люди разбалованные маркетингом банков и разными плюшками от них, но в той же самой Англии, чтобы совершить перевод обычный, всегда нужно идти в банк, никаких онлайн, да еще и подтвердить нужно - кому вы отправляете. Так что все познается в сравнении.)
Самое главное - сумма запроса была 300 000, банк одобрил 475 000, проанализировав все документы. Я зашел на сайт выбрал необходимую мне сумму - 300, так как больше не надо было и все. И человек грамотный поймет, что банк не навязывает вам миллионы рублей, с которыми вы не справитесь и погрязнете в долгах, а реальную сумму предлагает, которую вы, по их расчетам, спокойно погасите. Если не устраивает сумма, тогда другие банки с миллионами и страховками под стать - ждут вас в других банках.
[b] ИТОГ[/b] - процент конечно высоковат - 15,6, НОО, при всем при этом я плачу со страховкой чуть больше 7000, когда мне в банке ВТБ, с процентом 11,9 - указали почти 9500. Вот вам и разница.
Поэтому для меня - это ПЕРВЫЙ банк, который не заинтересован вас раздеть до нитки. А выбор остается за вами.
С уважением, Павел.
Ситибанк
2021-05-27T17:13:12+03:00
Уважаемый Павел!
Спасибо за Ваш отзыв и за выбор нашего банка!
Мы признательны Вам за то, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нами. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы оно приносило Вам много положительных эмоций.
С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»