Помощь клиенту в оплате кредита

22.06.2021 13:42
4900
Оценка
5
Отзыв проверен
Пишу отзыв от имени мамы. Она обратилась в ОТП Банк 19 мая, посетила офис на Марксистской, 3 для внесения платежа по кредиту. В кассу была очередь, менеджер Валерия предложила маме помощь в оплате кредита онлайн. Специалист подробно и доступно рассказала, как удобно и просто погашать кредит через приложение, чтобы пожилому человеку не приходилось стоять в очередях. Также дала рекомендации по оплате коммунальных онлайн. Приятна такая забота о клиентах. Большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-28T14:46:15+03:00
Оценку не засчитываем в связи с нарушением уникальности голоса и [url=https://www.banki.ru/info/agreement/]правил регистрации на сайте[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-06-23T12:33:57+03:00
Уважаемая Галина, спасибо за Ваш отзыв. Я благодарю Вас за такую высокую оценку работы специалистов офиса Банка, за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о качестве обслуживания. Очень приятно получить от Вас такие теплые слова. Всегда рады будем и в дальнейшем видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
3 534
отзывов
3 487
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Помощь поддержки

Оценка 5

Я являюсь клиентом ОТП банка с декабря 2024 года. В августе мне потребовалась оплата операции для сына, и банк одобрил кредит на полгода. Кредит был выдан 18 числа, а моя зарплата... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность банку

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк ОТП за помощь в непростой для меня ситуации. Благодаря им удалось купить мебель для ремонта, когда собственных средств не хватало. История была такая: мы... Читать полностью

06.09.2025

Быстро помогли с решением вопроса

Оценка 5

Хотела выпустить дебетовую карту , но она не выпускалась без подтверждения номера . Вышло уведомление о необходимости звонка . Написала в чат и там сказали о необходимости... Читать полностью

07.08.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Брала рассрочку в отп банке, решение банка одобрили очень быстро, без проблем, что очень удивило, это то , что процент совсем не большой, что было важно для меня . Далее я хочу... Читать полностью

07.08.2025

Прекрасное человеческое отношение

Оценка 5

Решил открыть дебетовую карту, поскольку оформили в ОТП банке рассрочку на годовой абонемент в тренажерном зале. В приложении банка (которое весьма удобное и понятное) при открытии... Читать полностью

01.08.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о сотруднике отделения ОТП банка. Речь пойдёт о М-вой Ирине.   Хочу выразить ей огромную благодарность. Я пришла в банк с одним запросом, и вскользь упомянула... Читать полностью

30.07.2025

Обращение в банк для получения дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Для оплаты платежей по кредиту без комиссии мне потребовалась дебетовая карта. Оформила карту на сайте банка, это заняло немного времени. Получить карту предложено на... Читать полностью

27.07.2025