Быстро помогли с решением вопроса

07.08.2025 17:02
1969
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела выпустить дебетовую карту , но она не выпускалась без подтверждения номера . Вышло уведомление о необходимости звонка . Написала в чат и там сказали о необходимости обязательного звонка в кц. Позвонила и достаточно очень быстро ответил оператор , помог в подтверждении и параллельно еще отвечал на другие вопросы ! Спасибо !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-08T08:51:39+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, удалось ли выпустить дебетовую карту после консультации сотрудника? 13.08.25 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-08-10T13:15:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните , получили ли вы дебетовую карту после консультации сотрудника? Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. (подойдет скриншот с отображением длительности и даты звонка из списка вызовов в телефоне) Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,26
средняя оценка
42.73%
решено проблем
3 843
отзывов
3 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Подробная консультация по накопительному счёту — спасибо за ясность и терпение!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников ОТП Банка Ольгу и Патимат за профессиональную и детальную консультацию в чате мобильного приложения. Обратилась 28 мая 2026 года около 12:30 с... Читать полностью

28.05.2026

Быстрое отключение платных услуг и честная консультация — спасибо за заботу!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ОТП Банка Ивана за оперативную и профессиональную консультацию в чате мобильного приложения. Обратилась 28 мая 2026 года около 11:16 сразу после... Читать полностью

28.05.2026

Доставка карты

Оценка 5

25 мая 2026 года в 23:49 оформила карту по рекламной ссылке, которую увидела в интернете. Заявка заполняется очень быстро и удобно, весь процесс занял буквально несколько минут... Читать полностью

28.05.2026

Условия кэшбэка по дебетовой карты

Оценка 5

Сегодня 28 мая в 11:16 я обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кэшбэку и понять, как именно начисляются бонусы и можно ли потом вывести их на карту. Не до... Читать полностью

28.05.2026

Оформили дебетовую карту

Оценка 5

26 мая примерно в 14:30 мне доставили дебетовую карту ОТП Банка. Решила оформить её, потому что заинтересовали условия по кэшбэку и бонусной программе. Представитель банка Дмитрий... Читать полностью

28.05.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

24 мая заказал на сайте карту. Свободное время для встречи с курьером нашлось уже на следующий день, что очень порадовало. 25 мая время встречи было перенесено. К сожалению, без... Читать полностью

27.05.2026

Пока все нравится

Оценка 5

Решила я открыть себе данную карту , быстро заполнила анкету, представителя назначили на следующий день. у меня была замечательная представитель Татьяна, очень милая женщина. Мы... Читать полностью

27.05.2026

Продукты банка