Локо-Банк

Ужасный банк, с некомпетентными сотрудниками!

24.06.2021 09:43
4638
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформлял автокредит, мало того что банк был в сговоре с автосалоном, на оформление мне страховки на дороге, за 60000 плюсом к кредиту, я уже смирился, но то что менеджер банка поставила мне не ту дату платежа! Просил после зарплаты  14 чисел , она поставила на 8, выкручивался платил, сейчас крайне не удобно, попросил консультанта помочь в вопросе и объяснил ситуацию, она сказала чтобы перенести платёж , уточняю ВСЕГО на 5 дней, не на месяц не на два, не давать мне отсрочку. А всего перенести платёж, дабы я не делал просрочек!!! Она мне говорит услуга 2000. Ещё 2000? Другие банки всегда идут на встречу своим клиентам, дабы сохранить себе репутацию, но про этот банк у меня теперь в край одни негативные эмоции, спасибо Вам ЛОКО БАНК за то что вас раньше не было в моей жизни. Ни кому не рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-30T11:42:24+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какую информацию вам предоставили сотрудники банка по поводу оформления программы страхования? Изменение даты платежа обещали с даты подписания договора? Укажите дату оформления автокредита. 15.10.2021 Оценку засчитываем.
anastasiia.gor
2021-06-30T11:47:50+03:00
Добрый день,точную дату сейчас не скажу, перед новым годом 2021 в декабре 2020. Ни чего мне не объяснили, ни чего не перенесли, и я Вам больше скажу, даже ни кто не позвонил объяснить почему и как. Хотя обещали! Ни какой проверки я уверен они не проводили, если есть моя подпись, им этого достаточно видимо. Я надеюсь этот банк долго не просуществует, с таким отвратительным отношением к своим клиентам.
Локо-Банк
Локо-Банк
2021-06-24T17:20:10+03:00
Уважаемый anastasiia.gor! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что датой процентного периода становится дата оформления сделки. Подписав индивидуальные условия договора потребительского кредита, Вы подтвердили, что ознакомлены со всеми пунктами и согласны с ними. При получении кредита Вам был выдан полный комплект документов, включая график платежей. Согласно общим условиям тарифов предоставление услуги «Перенос даты платежа» в нашем банке является платным. Данная услуга дает возможность выбора клиенту любой удобной даты и составляет 10% от суммы ежемесячного платежа, но не менее 2 000 рублей. Обращаем внимание, что услуга предоставляется только добросовестным заемщикам. Более подробно с условиями предоставления услуги «Перенос даты платежа» можно ознакомиться на официальном сайте банка в разделе «Автокредит «Лимоны на авто»» в пункте «Скачиваемые материалы» (https://www.lockobank.ru/cms/prod/Tarif_Limony_na_avto_62808680ad.pdf). С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 313 банка
3,74
средняя оценка
3%
решено проблем
222
отзывов
218
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Локо-Банк

Накопительный счет Локо. Мой выбор
Локо-Банк
до 21.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Локо-Банк

Накопительный счет Локо. Мой выбор. Промо
Локо-Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Локо-Банк

Локо. Моё решение!
Локо-Банк
до 20.5%
годовых
от 100 дн.
срок

Локо-Банк

Добро Пожаловать. Локо на 182 дня
Локо-Банк
20.34%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Наличными (без визита в банк)
Локо-Банк
37.32% — 46.87%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

Под залог недвижимости
Локо-Банк
21.86% — 36.83%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (новые)
Локо-Банк
26.23% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (подержанные)
Локо-Банк
26.23% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

На любые цели под залог авто
Локо-Банк
30.88% — 38.87%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Локо-Банк

Наличными
Локо-Банк
37.32% — 46.87%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Отзыв

Оценка 5

19.09.2024 обратились в Локо-Банк в г. Самара для оформления кредита. С нами работала менеджер - Радмила Пашиева. Хотим поблагодарить сотрудника за оперативность и качественную... Читать полностью

21.10.2024

Чёткая работа с клиентами

Оценка 5

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно , но решил написать отзыв только сейчас , не перестаю восхищаться работой вашего Банка , Пермского отделения Локо банк . В феврале... Читать полностью

07.02.2024

Спасибо за внимание

Оценка 5

С банком сотрудничал дважды: автокред и потребительский. Каждый раз мне помогала Б-ва Светлана. Кроме того, что это красивая девушка, она еще и грамотный специалист. Оба кредита... Читать полностью

26.10.2021

Благодарность сотруднику ОРПЗ ДРПА

Оценка 5

Уважаемые руководства банка! Хочу поблагодарить Вас за работу сотрудника ОРПЗ ДРПА Л-на Павла И.(ведущего специалиста).Времена сейчас тяжёлые,и каждый человек может попасть в... Читать полностью

22.12.2020

Автокредит

Оценка 5

Оформил автокредит в Локо-банке. Процент самый низкий из предлагаемых! Очень понравилось обслуживание специалиста А-н Г. Вежливость, тактичность и невозмутимое терпение... Читать полностью

25.12.2019

Хороший банк

Оценка 5

В 2012 году купил машину в кредит, не всё было гладко с работой, спасибо банку, пошли на встречу, терпели меня.  Недавно пришёл в банк, узнать о реструктуризации по автокредиту... Читать полностью

29.11.2019

Кредит на авто

Оценка 5

Добрый день. Обращалась в этот банк, чтобы взять автокредит на покупку новой машины. Необходимо было около 700 000 рублей. Я брала кредит во второй раз, поэтому кредитная история... Читать полностью

25.11.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка