Обманули с "честным" кэшбеком на все 1,5%

7 лет являюсь клиентом банка и всегда был доволен и давал рекомендации, правда обслуживался в Рremium, в случае каких-то спорных ситуаций банк моментально все компенсировал! 17.06.21 совершил покупку на 76000 рублей в автосалоне BMW, далее обнаружил в мобильном приложении, что кэшбека нет, позвонил на премиальную линию и операционист меня заверила, не переживайте, возможно операция еще до конца не прошла, мы начисляем кэшбек на все. 5.07.21 уже на обычной линии мне пояснили, что данный МСС код 6300 не начисляет кэшбек, дескать это есть где-то на сайте банка, оставил претензию CPL851103 ,быстро пришел ответ, что банк не может начислить кэшбек согласно правилам. Хотя БКС-банк без проблем все начислил по этой точке, да и раньше Райффайзен начисял, а теперь читайте мелким текстом, также предложили интересоваться в торговых точках МСС-кодами, видели бы вы глаза кассира когда ей задаешь этот вопрос, они даже не знают что это за МСС код. И вообще абсурд, прийди в торгточку, узнай МСС-код, сверь с таблицей банка и соверши операцию. Разочаровали, закрываю карту и пишу претензию в надзорные органы о недобросовестной рекламе и обману потребителя. Жаль, что такой хороший когда-то банк стал заниматься таким обманом! Не стал бы заморачиваться, если бы сумма покупки была маленькая, но 76000 руб, это уже существенно, тем более БКС-банк кэшбек по этому МСС-коду выплатил, если бы знал оплатил бы всю сумму картой БКС-банка, который более лоялен к своим клиентам и действительно начисляет полный кэшбек. Причем когда в Райфайзене уговаривали открыть карту говорили, что у нас честный кэшбек 1,5% на все без "подводных камней"