Благодарность сотруднику

17.09.2021 20:35
7313
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо огромное за помощь в отмене неустойки специалисту вашего банка С-ко Елене Н-не. Помогла решить вопрос с накопившейся неустойкой и войти в график платежей. С пониманием отнеслась к ситуации, держала на контроле вопрос возвращения в график, ну и просто вела себя по человечески, что сейчас редкость)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-24T13:29:51+03:00
Спасибо за отзыв. «....помощь в отмене неустойки» - расскажите более подробно, пожалуйста, как именно вам оказала помощь Елена?
Valentins
2021-09-27T19:01:51+03:00
Добрый вечер. Давно являюсь клиентом банка. Висела приличная неустойка, никак не могла войти в график платежей, позвонил Ваш специалист Елена, узнала в чем причина, как помочь войти в график, объяснила ей, что у меня зп стали выплачивать позже на два дня и получалось, что я каждый раз в просрочке, накопилась большая неустойка, Елена объяснила что надо сделать, чтобы банк помог ее снять. Спасибо большое
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-20T16:37:37+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессионализма нашей коллеги. Мы всегда стараемся идти навстречу Клиентам в сложных финансовых ситуациях. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим Елене. Мы уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
15 109
отзыва
14 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

В конце года хочу поблагодарить Виктора В. А-ва, сотрудника Банка благодаря которому мне удалось выйти из тяжёлого положения с просрочкой перед Банком и продолжить оплачивать без... Читать полностью

29.12.2025

За короткое время решили мой вопрос

Оценка 5

Буквально за несколько дней до Нового года меня озадачили просьбой предоставить справку об открытых счетах из банка. Я обратилась в отделение, но мне сказали, что нужно ждать в... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Еще в начале осени мне очень помог сотрудник Банка- Виталий С. К-ль, я уже оставляла отзыв об этой ситуации.  У меня сохранился его номер и я решила обратиться к нему напрямую... Читать полностью

29.12.2025

Хочу написать отзыв

Оценка 5

У меня очень большая кредитная нагрузка, доход в одно время сильно упал и я уже не смогла справляться с платежами по кредитным договорам. Русский стандарт один из немногих Банков... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить куратора моих договоров в Банке Романа А. С-ва! У меня имеется просроченная задолженность, с ним удалось достигнуть договорённости по оплате, мне был... Читать полностью

28.12.2025

Отзыв

Оценка 5

27 декабря позвонил в контактный центр,чтобы уточнить отстутствие задолжности по кредиту и получить справку.Сотрудник Резеда помогла актуализировать электронную почту,направила... Читать полностью

27.12.2025

Отзыв благодарность

Оценка 5

Я самозанятая, летом у меня очень сильно упал доход.  Просто не хватало денег в том числе и что бы оплатить кредит. Были просрочки, образовался долг и не понимание как... Читать полностью

27.12.2025