Благодарность сотруднику

17.09.2021 20:35
7315
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо огромное за помощь в отмене неустойки специалисту вашего банка С-ко Елене Н-не. Помогла решить вопрос с накопившейся неустойкой и войти в график платежей. С пониманием отнеслась к ситуации, держала на контроле вопрос возвращения в график, ну и просто вела себя по человечески, что сейчас редкость)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-24T13:29:51+03:00
Спасибо за отзыв. «....помощь в отмене неустойки» - расскажите более подробно, пожалуйста, как именно вам оказала помощь Елена?
Valentins
2021-09-27T19:01:51+03:00
Добрый вечер. Давно являюсь клиентом банка. Висела приличная неустойка, никак не могла войти в график платежей, позвонил Ваш специалист Елена, узнала в чем причина, как помочь войти в график, объяснила ей, что у меня зп стали выплачивать позже на два дня и получалось, что я каждый раз в просрочке, накопилась большая неустойка, Елена объяснила что надо сделать, чтобы банк помог ее снять. Спасибо большое
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-20T16:37:37+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессионализма нашей коллеги. Мы всегда стараемся идти навстречу Клиентам в сложных финансовых ситуациях. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим Елене. Мы уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,88
средняя оценка
100%
решено проблем
15 109
отзыва
14 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

04.01.26г. В 09:30 позвонила в банк так как не прошёл платеж по кредиту , денежные средства поступили на карту, сотрудник Резеда внимательно отнеслась к моему вопросу : направила... Читать полностью

04.01.2026

Оплата кредита

Оценка 5

Добрый день, мне пришло СМС сообщение что кредит не оплачен, хотя я помню что денежные средства вносил, оказалось что это списалась на плату на обслуживание по дебитовый карту... Читать полностью

04.01.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Консультация про кредиту. Добрый вечер. Вчера оформила кредит. Не полностью рассказали об условиях договора. Было подключено два договора страхования, которые увеличили сумму... Читать полностью

31.12.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Отзыв о сотруднике К-вой О.Г. , которая оказала содействие в урегулировании сложной финансовой ситуации, которая пришлась на конец текущего года. В банке у меня два кредитных... Читать полностью

30.12.2025

Помощь

Оценка 5

В начале декабря не смогла внести платежи по кредиту, поменяла работу. 10.12 позвонил на телефон сотрудник банка Иван Эрдениевич, дал время на оплату. Хочу отметить его как... Читать полностью

30.12.2025

Кредитная задолженность

Оценка 5

Добрый день!!!  Была просрочка по кредиту в Банке Русский Стандарт в г Улан-Удэ. Представитель банка Иван позвонил по телефону и предложил помощь по урегулированию просроченой... Читать полностью

30.12.2025

Процветания банку Русский стандарт в Новом году!

Оценка 5

У меня был кредит, который я оплатил еще весной полностью. Пока был рядом с офисом сотрудника Банка Виталия Сергеевича К-ль, который когда то работал этим договором решил зайти и... Читать полностью

30.12.2025