На высшем уровне

20.09.2021 19:35
2027
Оценка
5
Отзыв проверен
На протяжении длительного времени являюсь VIP клиентом банка " Русский Стандарт". Последнее время оказалась в затруднительной ситуации, снижение дохода. Связи с этим не могла далее исполнять свои обязанности по премиальному продукту банка и допустила просрочку платежей. Благодаря финансовому эксперту " Русского Стандарта" Ильнару  Рафисовичу В-ну и его руководителю Ш-ву Инзиль Камильевичу банк пошел мне на встречу, ранее списали Неустойки и за Обслуживание картой (которой я не пользовалась длительное время). Данный продукт Я закрыла в офисе Банка. Обслуживание так же было на отличном уровне. Данный Банк заботится о Своих Клиентах. Как только Все наладится хочу и дальше сотрудничать с Банком Русский Стандарт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-29T12:33:18+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншот ответа банка, что неустойка отменена. 07.10.2021 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-21T17:39:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо за длительное сотрудничество и Ваш отзыв, а также отметку профессионализма и отзывчивости наших сотрудников! Слова Вашей благодарности передадим коллегам. А мы будем рады вновь видеть Вас в числе активных пользователей наших премиальных продуктов и сервисов. С актуальным перечнем продуктов Вы можете ознакомиться на наших сайтах https://imperia.rsb.ru/ и https://www.americanexpress.ru/ С пожеланиями финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 213
отзыва
12 108
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику Банка

Оценка 5

Пришёл в отделение банка на Пушкинской оформить кредитную карту. в течение буквально получаса мою заявку обработали и одобрили. В офисе сразу подписали все документы, менеджер... Читать полностью

05.11.2025

Справка о закрытии карты

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк 5 ноября с целью получения справки о закрытии кредитного договора. У операторов не получалось отправить эту справку по электронной почте... Читать полностью

05.11.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый вечер, после обновления мобильного приложения не могла в нём разобраться. Не могла найти разме р платежа . Позвонила на горячую линию и только с третьей попытки соединили... Читать полностью

04.11.2025

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы поделиться опытом взаимодействия с банком Русский стандарт. У меня опять случилась форсмажерная ситуация, мне не отдали деньги за выполненную работу. В связи... Читать полностью

03.11.2025

Запрос

Оценка 5

Не заметила как выплатила полностью кредит и ещё на карту перевела свои собственные средства за 2 месяца . Специалист Ирина помогла мне Разобраться в своем вопросе . обратилась в... Читать полностью

03.11.2025

Очень приятно, что такие люди среди нас есть!

Оценка 5

С удивлением обнаружил что у меня наложены аресты по моим счетам в Банке.  Пришёл в офис Банка около 12 часов 24.10.2025 г. чтобы встретиться с сотрудником Иваном М. А-ым... Читать полностью

01.11.2025

1.11.2025

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Русский стандарт в отделении на Холодильной 120а за профессиональную и оперативную работу по оформлению кредитной карты. Меня... Читать полностью

01.11.2025