Уралсиб

Перестал работать интернет-банк

04.10.2021 12:25
5993
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Удивительно кривой интернет-банк и мобильное приложение в этом банке! Купил новый телефон и все перестало работать. В интернет-банк вообще не возможно войти, а в мобильном приложении не возможно подписать платежные поручение. Парень в техподдержке сказал, что нужно прийти в офис и написать какое-то заявление. Причем не в любой офис, а в офис где обслуживается организация!! В моем случае, в другом городе! Без мата прям совсем сложно.. Причем поменял не сим-карту, а именно сам аппарат! Кошмар, ребята живут в прошлом веке!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-10T14:24:27+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, решена ли ваша проблема после обращения в офис и в чем она заключалась?
quentin
2021-11-23T11:11:45+03:00
Проблемы продолжаются. Мало того, что по вине банка я потратил время на ненужный визит банка, так теперь банк списал за это еще комиссию 300р. Написал письмо через интернет-банк, но получил ответ в духе "сам дурак". Мне написать отдельный отзыв сюда или в рамках этого отзыва решат проблему?
Уралсиб
Уралсиб
2021-10-06T15:35:04+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. По нашим данным, Вы уже обратились в отделение банка и решили свой вопрос. Приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении вопросов рады помочь круглосуточно по телефону 8-800-700-77-16 и в чате Интернет банка! Успехов Вам и Вашему бизнесу! С уважением, Банк Уралсиб.
quentin
2021-12-06T12:39:00+03:00
Спасибо, сегодня получил возврат комиссии.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
из 313 банка
2,17
средняя оценка
-
решено проблем
1 559
отзыва
1 502
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Ключевой Плюс
Уралсиб
до 17.34%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход Плюс
Уралсиб
16.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Уралсиб

Доход (в конце срока)
Уралсиб
до 15.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход (ежемесячно)
Уралсиб
до 14.9%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об РКО Банка Уралсиб

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка