Образцовые работники

06.10.2021 12:48
5274
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые познакомилась с банком при оформлении ипотечного кредита. Сделку сопровождал Т-ев Александр. Отмечу высокий уровень культуры, компетентность, внимательность, позитив. Сделка прошла оперативно, безукоризненно.  Кроме того, условия и ставка  ипотечного кредита были значительно выгоднее для меня, чем условия и ставка других банков, к слову более известных.  Впечатления остались исключительно положительные. Приятно находиться в офисе, сотрудники вежливые, атмосфера доброжелательная. Банк рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-12T03:19:29+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее: как проходила сделка, в чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 26.12.2021 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Кущенко Наталья
2021-12-24T12:35:59+03:00
В ответ на заявку, составленную с помощью Александра от банка пришло предложение с хорошими, выгодными для меня условиями. Ввиду возраста в других банках мне предлагали высокую ставку и короткий срок, здесь банк предложил максимально комфортные условия. Все вопросы и документы для заявки были подготовлены в срок, никакие исправления не вносились, в МФЦ документы также не вызвали нареканий - видно, что Александр компетентен в делопроизводстве. Это мой первый ипотечный кредит - специалист ответил на все мои вопросы доступно и доходчиво, разъяснил особенности данного вида кредитования. Видно, что Александр полностью владеет информацией, высокоэффективен. Не было лишних разговоров и действий, звонков и переговоров. Специалист собран, действовал как по алгоритму, последовательно. Как занятому человеку мне это важно. В первую, очередь, мне было важно решить все вопросы быстро из-за высокой занятости и преимущественно в дистанционном формате, поскольку я находилась в другом городе. Подписание документов на первой встрече заняло 5 минут. Вторая встреча - уже заключение сделки. Продавец также из другого города, занятой человек, но ровно к нашему приезду пакет документов был готов. Отмечу также удобные условия заключения сделки - отдельная переговорная, документы были подписаны за несколько минут, без каких-либо дополнений и исправлений. Деньги пришли на счёт продавца в тот же день, когда мной были зарегистрированы права в Росреестре. Программа страхования, которую подобрал Александр для меня удобна и выгодна. Также он предложил использовать приложение, которое помогли мне установить другие сотрудники банка. Александр подобрал для меня удобную форму оплаты - оплата по счету путём перечисления средств с моего счёта из другого банка. На всякий случай подобрал и альтернативный способ оплаты - перечисление средств на карту. Что также является удобством для меня из-за постоянных перемещений. В его лице я увидела надежного человека, на которого можно возложить ответственность за приобретение жилья. Услугами посредников (юристов, риелторов и т.д.) я не пользовалась. Александр вызвал доверие, поэтому мы ограничились только его услугами. В это время я занималась вопросами переезда, понимая, что Александр оформит сделку - он мои надежды оправдал полностью. Александр встречает с улыбкой, культурная речь, хорошее настроение, интеллигентность, обходительность - такие личностные аспекты вызывают доверие. Считаю, что Александр является образцом профессионализма. Мне мало встречалось специалистов такого уровня. Я ожидала, что это будет сложный процесс, но благодаря Александру он оказался быстрым и удобным.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-10-06T13:27:50+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству. Слова благодарности обязательно передадим Александру! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,05
средняя оценка
6%
решено проблем
85
отзыва
82
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023