Высокая компетентность, прекрасное обслуживание

21.10.2021 12:12
5775
Оценка
5
Отзыв проверен
27 сентября обратилась в отделение банка, чтобы забрать заказанную ранее дебетовую карту. Общалась с очень компетентным сотрудником, были получены все необходимые разъяснения, оказана помощь в запуске приложения, по моей просьбе сотрудник помог при первых операциях а банкомате. Получила нужную информацию по накопительным счетам. Прекрасное обслуживание, и, главное - профессионализм, большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-25T10:46:15+03:00
Спасибо за отзыв. Была ли в офисе банка очередь? Сколько времени специалист вас консультировал? 21.11.21 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-10-21T17:18:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудников, мы обязательно передадим слова благодарности руководителям офиса. Сделаем все возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей высокой оценке. Надеемся порадовать вас своей работой и в следующий раз! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,41
средняя оценка
-
решено проблем
14 448
отзыва
14 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Консультация

Оценка 5

10.12.2025 в 20:04 обратилась за консультацией к оператору в сообществе в соц.сетях через личные сообщения.  Спросила работают ли сейчас карты Юнион пей за границей. На что... Читать полностью

28.12.2025

Решение проблемы

Оценка 5

2 декабря 2025 года случилось неприятное: я хотела обменять накопленные бонусы, но к большому сожалению курс обмена был 0.8, вместо 1к1, при этом необходимые условия для курса 1к1... Читать полностью

28.12.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника Газпромбанка Анатолия! 05 ноября (1:28) я обратилась в чат приложения, чтобы мне рассказали про лимиты кэшбэка и курс обмена его на рубли. Анатолий очень... Читать полностью

28.12.2025

Оформление и доставка дебетовой карты

Оценка 5

Получил дебетовую карту Газпромбанка. Очень понравилось возможность получить карту не дома, а прямо во время работы, т. к. ездить в офис времени нет, что очень помогло сэкономить... Читать полностью

28.12.2025

Программа лояльности

Оценка 5

Написал по вопросу программы лояльности, какие категории являются постоянными, ответили что маркетплейсы, АЗС, транспорт, кафе и рестораны, жкх. Фастфуд, аптеки и супермаркеты для... Читать полностью

28.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарную представителю банка. Приехал быстро. При доставке карты он был очень вежлив, опрятно одет,ответил на все вопросы и дополнительно проинформировал... Читать полностью

27.12.2025

Компенсация покупок

Оценка 5

Написала сегодня в соц сети для уточнения: правда ли что нельзя компенсировать покупку по новым условиям с 1 ноября.  Ответ: к сожалению, компенсация недоступна с 1 ноября. Ответ... Читать полностью

27.12.2025