Слова Благодарности

21.10.2021 15:42
8551
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. У меня были просрочки по договору, так как появились финансовые трудности. Мне позвонила Х-ва Лилия Р. и предложила выход из затруднительного положения. Мне была предложена рассрочка, то есть возможность оплачивать каждый месяц без процентов и неустоек и плюс ко всему с последующей отменой ранее начисленных неустоек. Хочу поблагодарить данного сотрудника за столь выгодное предложение. Всегда была на связи и отвечала на все вопросы, напоминала об оплате и контролировала остаток и проинформировала о закрытии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-25T16:09:58+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации кредитного специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал кредитный специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 02.11.2021 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 03.11.2021 Оценка засчитана на основании повторного отзыва.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-22T14:24:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время! Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению каждой проблемы исключительно индивидуально. Рады, что Лилия помогла Вам в решении Вашего вопроса и предложила альтернативный способ оплаты. Слова благодарности ей обязательно передадим. А мы будем рады вновь видеть Вас в числе активных пользователей наших продуктов и сервисов. С актуальным перечнем продуктов Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.rsb.ru Ваш надежный финансовый Партнер АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 213
отзыва
12 108
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

28.10.2025 позвонил куратору своих договоров Руслану Р. З-ву.  Проконсультировался по суммам платежей в этом месяце, а также у меня была просьба- что бы мне сделали документ, где... Читать полностью

06.11.2025

Закрытие счета

Оценка 5

Увидела незакрытый счет в кабинете налоговой. Обратилась на горячую линию для закрытия счета, так как в нашем городе нет офиса Русского Стандарта. Оператор Дамир оперативно решил... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

У меня был оформлен кридит с пониженной ставкой по зарплатному проекту. Но в связи с отпуском ставка увеличилась. Я не раз обращалась в банк по перерасчету, изменений не было, хотя... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский стандарт, начальнику отдела Г. Валентине за помощь в оформлении кредита. Из начально кредит одобрили через залог, мне этот... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу вырозить благодарность сотруднику банка русский стандарт Поповой Екатерине. Обратился в отделение банка, за кредитом наличными. Так как у меня кредитная история небольшая... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

30 октября 2025 года обратилась по одобренной заявке на кредит в офис по адресу: г. Магнитогорск, проспект Карла Маркса д. 183 к сотруднику Татьяне. Сотрудник подробно рассказала... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, я дочь клиента банка. Была сложная ситуация, с которой сотрудник помогла разобраться. Р-на Олеся В. помогла моей маме оформить комфортный платеж по договору 800***124... Читать полностью

04.11.2025