Слова Благодарности

21.10.2021 15:42
8563
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. У меня были просрочки по договору, так как появились финансовые трудности. Мне позвонила Х-ва Лилия Р. и предложила выход из затруднительного положения. Мне была предложена рассрочка, то есть возможность оплачивать каждый месяц без процентов и неустоек и плюс ко всему с последующей отменой ранее начисленных неустоек. Хочу поблагодарить данного сотрудника за столь выгодное предложение. Всегда была на связи и отвечала на все вопросы, напоминала об оплате и контролировала остаток и проинформировала о закрытии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-25T16:09:58+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации кредитного специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал кредитный специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 02.11.2021 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 03.11.2021 Оценка засчитана на основании повторного отзыва.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-22T14:24:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время! Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению каждой проблемы исключительно индивидуально. Рады, что Лилия помогла Вам в решении Вашего вопроса и предложила альтернативный способ оплаты. Слова благодарности ей обязательно передадим. А мы будем рады вновь видеть Вас в числе активных пользователей наших продуктов и сервисов. С актуальным перечнем продуктов Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.rsb.ru Ваш надежный финансовый Партнер АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
50%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.06.2026 позвонил в банк чтоб получить доступ в личный кабинет. мне нужно было изменить номер мобильного телефона. да отделения банка ехать далеко так как проживаю в Московской... Читать полностью

28.01.2026

Отзывы о работе сотрудника

Оценка 5

28.01.2026 г. Позвонила в банк, чтобы уточнить информацию об отсутствии долга по кредиту, сотрудник Резеда сообщила о том, что долга нет. Рекомендовала обратиться в отделение банка... Читать полностью

28.01.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом по обращению в банк.28.01.26гХотела переоформить вклад.Ставка по вкладу была предложена меньше,чем хотелось бы.Но сотрудник Руфина... Читать полностью

28.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за хорошую работу, сотруднику банка Русский стандарт. В данный момент проживаю трудные времена. Работу потеряла, доход упал в разы. Возникли просрочки... Читать полностью

27.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Я сегодня 27.01.26г. в 12:30 обратился в контактный центр по телефону с вопросом о полном досрочном погашении потребительского кредита который я оформил в вашем банке. Мне ответила... Читать полностью

27.01.2026

Благодарность сотруднику Марине

Оценка 5

Рассматривал кредит на покупку недвижимости 130 тысяч рублей  , не хватало суммы. Вспомнил про банк Русский Стандарт, что когда-то уже выплачивал там кредит или рассрочку... Читать полностью

27.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день 19.01.2026 мне поступил звонок из контактного центра банка Русский Стандарт т.к. был пропуск по кредиту. Сотрудник М-ов Дмитрий Ю. предложил оформить услугу комфортный... Читать полностью

26.01.2026