Вежливое, внимательное обслуживание

30.11.2021 15:18
6884
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обратился в Газпромбанк с целью открытия вклада т.к. в данном банке был лучший процент по вкладам. Мне пришлось ожидать не долго. Меня встретила добродушная девушка, которая поинтересовалась с какой целью и на какую сумму хочу открыть вклад. После чего она ясно и доходчиво мне пояснила какие вклады можно открыть. Кстати её пояснения оказались кстати.  Я уже не раздумывая открыл три вклада на различные сроки. Но на этом наша встреча не закончилась. Она предложила установить приложение на телефон Телекард и я установил данное приложение.    Ещё девушка сразу выписала мне карту Газпромбанка.  Вот с таким набором банковских продуктов я вышел из банка.  Да еще чуть не забыл....мне она рассказала, что теперь меня будут обслуживать как премиум клиента и дала визитку девушки к которой я обращался по любым банковским вопросам и вкладам.   Я перед тем как посетить офис я созваниваюсь  с этим менеджером и обговариваем все вопросы.....она подсказывает что можно сделать с помощью приложения Телекард не посещая офис . Вот совсем недавно я перевел средства из Сбербанка и открыл валютный счет......все удобно и быстро да еще плюс по выгодному курсу лучше  чем в Сбербанке. Поэтому я доволен что открыл вклады в Газпромбанке и огромное спасибо сотрудникам банка за внимательное  и гуманное отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-05T15:32:39+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. 15.12.2021 с учетом полученных материалов от автора оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-12-01T14:22:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор и что уделили время для благодарности в адрес нашего банка. Надеемся, что сотрудничество с нами и дальше будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,41
средняя оценка
-
решено проблем
14 448
отзыва
14 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Положительное впечатление

Оценка 5

Заказал дебетовую карту данного банка, привезли в срок, очень прозрачные условия по кешбеку и тарифам. Также представитель банка довольно подробно описал все преимущества... Читать полностью

09.01.2026

06.01.2026 получила карту

Оценка 5

06.01.2026 получила карту, привез сотрудник банка Т-ва Ольга Н.,помогла установить приложение, все четко и понятно обьяснила, спасибо большое за подробную информацию . Данный... Читать полностью

08.01.2026

Поддержка разъяснила условия полезной подписки

Оценка 5

Клиентом нескольких банков я стал с 2023 года, когда вышел в отставку 7 из них системно значимые Газпромбанк входит в этот список. В мобильном приложении банка я увидел... Читать полностью

08.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность выездному представителю Газпромбанка г.Иваново Алексею К. . Связались со мной утром, уточнили удобное время и место для получения дебетовой карты , приехал в... Читать полностью

05.01.2026

Грамотный ответ

Оценка 5

15 марта 2025 года я написал в чат приложения Газпромбанк, дабы уточнить про акцию "кэшбэк 35%", поскольку внезапно изменились условия. Мне ответила оператор Марина, сказав, что... Читать полностью

04.01.2026

Важный вопрос

Оценка 5

26.06.2025 я обратился в чат Газпромбанка, чтобы задать вопрос, ответа на которого я нигде до этого не нашел, а именно наследуются ли бонусные баллы наследником при вступлении в... Читать полностью

04.01.2026

Комиссия за пользование кредитной картой

Оценка 5

При получении дебетовой карты Газпромбанка, мне в комплекте предложили кредитную карту этого банка. Этой кредитной картой я не пользовался, но в конце срока, с меня была удержана... Читать полностью

03.01.2026