Вежливое, внимательное обслуживание

30.11.2021 15:18
6882
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обратился в Газпромбанк с целью открытия вклада т.к. в данном банке был лучший процент по вкладам. Мне пришлось ожидать не долго. Меня встретила добродушная девушка, которая поинтересовалась с какой целью и на какую сумму хочу открыть вклад. После чего она ясно и доходчиво мне пояснила какие вклады можно открыть. Кстати её пояснения оказались кстати.  Я уже не раздумывая открыл три вклада на различные сроки. Но на этом наша встреча не закончилась. Она предложила установить приложение на телефон Телекард и я установил данное приложение.    Ещё девушка сразу выписала мне карту Газпромбанка.  Вот с таким набором банковских продуктов я вышел из банка.  Да еще чуть не забыл....мне она рассказала, что теперь меня будут обслуживать как премиум клиента и дала визитку девушки к которой я обращался по любым банковским вопросам и вкладам.   Я перед тем как посетить офис я созваниваюсь  с этим менеджером и обговариваем все вопросы.....она подсказывает что можно сделать с помощью приложения Телекард не посещая офис . Вот совсем недавно я перевел средства из Сбербанка и открыл валютный счет......все удобно и быстро да еще плюс по выгодному курсу лучше  чем в Сбербанке. Поэтому я доволен что открыл вклады в Газпромбанке и огромное спасибо сотрудникам банка за внимательное  и гуманное отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-05T15:32:39+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. 15.12.2021 с учетом полученных материалов от автора оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-12-01T14:22:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор и что уделили время для благодарности в адрес нашего банка. Надеемся, что сотрудничество с нами и дальше будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,40
средняя оценка
15.18%
решено проблем
14 416
отзыва
14 280
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Консультация

Оценка 5

10.12.2025 в 20:04 обратилась за консультацией к оператору в сообществе в соц.сетях через личные сообщения.  Спросила работают ли сейчас карты Юнион пей за границей. На что... Читать полностью

28.12.2025

Решение проблемы

Оценка 5

2 декабря 2025 года случилось неприятное: я хотела обменять накопленные бонусы, но к большому сожалению курс обмена был 0.8, вместо 1к1, при этом необходимые условия для курса 1к1... Читать полностью

28.12.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника Газпромбанка Анатолия! 05 ноября (1:28) я обратилась в чат приложения, чтобы мне рассказали про лимиты кэшбэка и курс обмена его на рубли. Анатолий очень... Читать полностью

28.12.2025

Оформление и доставка дебетовой карты

Оценка 5

Получил дебетовую карту Газпромбанка. Очень понравилось возможность получить карту не дома, а прямо во время работы, т. к. ездить в офис времени нет, что очень помогло сэкономить... Читать полностью

28.12.2025

Программа лояльности

Оценка 5

Написал по вопросу программы лояльности, какие категории являются постоянными, ответили что маркетплейсы, АЗС, транспорт, кафе и рестораны, жкх. Фастфуд, аптеки и супермаркеты для... Читать полностью

28.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарную представителю банка. Приехал быстро. При доставке карты он был очень вежлив, опрятно одет,ответил на все вопросы и дополнительно проинформировал... Читать полностью

27.12.2025

Компенсация покупок

Оценка 5

Написала сегодня в соц сети для уточнения: правда ли что нельзя компенсировать покупку по новым условиям с 1 ноября.  Ответ: к сожалению, компенсация недоступна с 1 ноября. Ответ... Читать полностью

27.12.2025