Спасибо

02.12.2021 10:31
5160
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день Хочу оставить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт Б-ей А. А., я являюсь клиентом банка с 2012 года. Банк очень нравится, особенно потрясает обслуживание сотрудников Неоднократно обращался к сотруднику Анастасии Алексеевне, так же с вопросом по карте и кредиту доверия, всегда помогает в решении любого вопроса, ответственно подходит к работе, сохраняет спокойствие Наличие таких сотрудников - огромный плюс для репутации банка.Банк рекомендую, так как там работают вежливые и добрые сотрудники. Доволен обслуживанием, спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-07T14:23:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, для решения каких вопросов вы обращались к сотруднику, какую помощь/информацию он вам предоставил, с указанием дат обращения. Пришлите фото первой и последней страниц договора с банком нам на адрес responses@banki.ru (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 14.12.2021 Оценку не засчитываем согласно п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-12-03T11:11:03+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за длительное сотрудничество и высокую оценку. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие прекрасные сотрудники, которые всегда готовы помочь в любое время и сделать все возможное, чтобы решить вопрос Клиента. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим Анастасии. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва! Будем признательны, если в комментарии опишите более подробную информацию о том, с каким вопросом Вам помог сотрудник. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
66.67%
решено проблем
15 131
отзыв
15 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обратилась впервые в отделение Банка Русский Стандарт в городе Оренбург. Обслуживала меня менеджер Б-а Юлия А .Все прошло отлично.Рассказала полностью всю таблицу по вкладам... Читать полностью

19.01.2026

Спасибо

Оценка 5

У меня была кредитная карта , 19.01.26 позвонил на горячую линию банка Русский Стандарт , мне ответила Лилия , она мне помогла дистанционно через личный кабинет оформить заявку на... Читать полностью

19.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику контакт центра Ш-ой О.Б.  Данный сотрудник вежливо помог разобраться в ситуации с просроченной задолженностью во время звонка на горячую... Читать полностью

17.01.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Добрый вечер. У меня списывалась каждый месяц плата за обслуживание. Я решила её закрыть. Подъехать в офис не было возможности. Я обратилпсь на горячую линию с оператором Дамиром... Читать полностью

16.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я Дульцева Юлия Анатольевна, оформила кредитную карту в 2016 году , в связи с финансовыми сложностями в 2020 году банк выставил заключительное требование по договору. Со мной... Читать полностью

15.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Я хотела закрыть кредитку ездила два раза в банк сказали приехать ещё в третий раз потом я позвонила на горячую линию 15 января 17:30 мне Лилия помогла закрыть карту минут за 15... Читать полностью

15.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Деньги были зачислены на неактивный счёт, Лилия мне помогла открыть карту и перевести деньги для дальнейшего пользования мной. Очень было приятно с ней работать , она помогла мне... Читать полностью

15.01.2026