Достали названивать роботом, я не их клиент

02.12.2021 13:01
5879
Без оценки
Весь день названивает робот чтобы сообщить "Важную информацию" моей жене. "У меня нет ни счета ни карты вашего банка - не звоните мне никогда. "  Звонил в техподдержку они сказали иди пешком в офис и там разбирайся чтобы не звонили!!! Бросить работу и пойти в банк в другом городе чтобы они перестали мне звонить при чем я не их клиент... Это маразм высшей пробы. Звонят с разных номеров уже заблокировал в черный список штук десять.  У жены образовалась по последнему платежу разница 700р, и то она ее уже загасила. Зачем звонить и задалбывать меня? Никогда не обращайтесь в этот банк. Подумайте 1000 раз оно вам надо и вашим родственникам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-08T09:43:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки в соответствии с п. 3.7.2 б) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-12-02T15:36:03+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление о банке. В ходе проверки нарушений со стороны банка не установлено. Заемщиком в банке указана контактная информация, согласно которой осуществляется взаимодействие. Информацию передали в профильное подразделение. Надеемся, что приведенные комментарии помогли разобраться в ситуации, в будущем ваше мнение о банке изменится в лучшую сторону. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
7 581
отзыв
7 381
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Ответ по компенсации покупок баллами, начисленными за предыдущие месяцы

Оценка 4

16 мая 2025 г. я обращалась в чат со следующим вопросом: могу ли я использовать бонусные баллы, накопленные за предущие месяцы, для компенсации покупок, совершённых в течение... Читать полностью

26.05.2025

Проконсультировали по вопросу покупки иностранной валюты через банкомат

Оценка 4

16 мая 2025 года я спросил в чате банка, можно ли через банкоматы "Газпромбанка" купить доллары путём внесения денежных средств в рублях и последующего снятия долларов по обменному... Читать полностью

25.05.2025

Банк привлекательный, всегда выполняет условия

Оценка 5

Я - давний клиент Газпромбанка, у него хорошие условия по накопительному счёту и вкладам, а с прошлого лета очень привлекательная акция "Кэшбек на всё самое важное", это и оплата... Читать полностью

21.05.2025

Выплатили вознаграждение

Оценка 4

В феврале 2025 после долгих сомнений мной была открыта карта Газпромбанка. Оформление производилось по данной ссылке от блогера Газпромбанк. В ссылке прописаны следующие условия... Читать полностью

16.05.2025

Получил вознаграждение за акцию "Приведи друга"

Оценка 5

Почти год пользуюсь дебетовой картой ГПБ, все устраивало. Решил привести родственников по своей реферальной ссылке. Ссылки были отправлены через приложение банка в мессенджер, по... Читать полностью

06.05.2025

Расчет кэшбэка за оплату через мобильное приложение по кредитной карте

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой ГПБ. Участвую в акции "кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Кратко суть акции, тратить в месяц более 20тр, и определенные суммы в определенных... Читать полностью

22.04.2025

В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут

Оценка 4

При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации... Читать полностью

22.04.2025