Благодарность менеджеру Дарье

04.12.2021 12:14
6811
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже почти год. Мы с мужем давно планировали построить дом, для этого понадобился кредит. Узнали, что в Почта банке есть кредит на строительство дома и решили попробовать. Обратившись в отделение, по адресу г. Балашиха мкр. Железнодорожный улица Пролетарская 2/2, меня проконсультировала менеджер и я решила оформить Потребительский кредит. Хочу отметить профессионализм и доброжелательность сотрудницы Дарьи. Я немного переживала, так как оформляла такую сумму впервые, и было немало вопросов. Но все мои вопросы и сомнения были решены! Когда мне понадобилось сделать перевод юр. лицу по Сделке, возникли небольшие проблемы, перевод не удавалось совершить. Я сразу обратилась к Дарье, оказалось есть лимит на перевод. Несмотря на то, что она не работала в этот день, подсказала мне, я сразу успокоилась. Перевели частями. Очень важно понимать, что есть к кому обратиться и проблему решат. Перевела ещё пенсию в Почта банк. Поэтому, спустя почти год, впечатления только положительные!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-09T09:39:19+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. 13.12.2021 с учетом полученных материалов от автора оценка зачтена.
Почта Банк
Почта Банк
2021-12-06T16:31:17+03:00
Уважаемая Tata080572! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Приятно слышать, что Вы остались довольны работой нашего сотрудника Дарьи, отметив ее индивидуальный подход, оперативность и высокий профессионализм. Мы передали руководству сотрудника Ваши слова благодарности. Также рассчитываем на дальнейшее долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Будем ждать Вас в гости снова! С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 536
отзыва
2 515
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Почта Банка

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025