Локо-Банк

Навязанные услуги

08.12.2021 08:50
5833
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Приобрел автомобиль, в салоне г.Краснодар. В ходе переговоров по сделке, представитель  сказал, что мне одобрен кредит на запрашиваемую мной сумму в Локо Банке. О дополнительных услугах никаких упоминаний не было.  Подписал договор потребительского кредита и еще какие-то заявления (зря это сделал), получил автомобиль и уехал.  Дома открыв личный кабинет Локо Банка увидел, что кроме запрошенной мной суммы кредита у меня появились дополнительно в теле кредита услуги на "Финансовую защиту автомобилиста" и "Автозащита". На следующий день прибыв в салон спросил почему мне включены данные услуги в тело кредита, на что представитель ответил, что без данных услуг банк не выдал бы кредит. Написал претензии в "Финансовую Защиту Автомобилиста" и "Автозащиту" но ответа так и не получил, прошло уже более 5 месяцев.  Понимаю, что сам виноват, надо досконально изучать документы которые подписываешь. Наталкивает на мысль, что вышеуказанные конторы учреждены самим банком, так как уже предварительно прописаны в условиях договора потребительского кредита. Таких условий конечно я не ожидал от банка, так как банк получает свои проценты за предоставленный кредит,  а тут еще и халявщиков навязывает. Еще большой минус, что в первый месяц вся  сумма погашения ушла на списание процентов и ничего на списание основного долга.  Буду пробовать судиться. Остальным совет. Не связывайтесь с Локо Банком, по крайней мере по автокредитованию.
Локо-Банк
Локо-Банк
2021-12-10T15:12:48+03:00
Уважаемый bobovich71! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что приобретение каких-либо дополнительных услуг не является обязанностью заемщика перед банком. При подписании кредитного договора заемщик вправе отказаться от их приобретения. Наличие или отсутствие решения заемщика о приобретении дополнительных услуг не влияет на принятие банком решения о выдаче кредита. Необходимо отметить, что банк не является стороной по оформленным Вами договорам на оказание дополнительных услуг, соответственно, не может влиять на решение по их расторжению. Решение о возврате денежных средств за услугу принимается непосредственно организацией-поставщиком в индивидуальном порядке. На данный момент обязательства перед банком по кредитному договору выполнены Вами в полном объеме. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

31 место
из 312 банка
3,66
средняя оценка
-
решено проблем
297
отзыва
294
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Локо-Банк

Накопительный счет Локо-Счет на минимальный остаток
Локо-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Локо-Банк

Локо-Вклад. Банки.ру
Локо-Банк
19.3%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Локо-Вклад Промо
Локо-Банк
до 18.93%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Локо-Вклад
Локо-Банк
до 18.9%
годовых
от 100 дн.
срок

Локо-Банк

Наличными (без визита в банк)
Локо-Банк
29.88% — 46.87%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

Под залог недвижимости
Локо-Банк
20.26% — 35.2%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (подержанные)
Локо-Банк
24.92% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (новые)
Локо-Банк
24.92% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

На любые цели под залог авто
Локо-Банк
31.12% — 35.88%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Локо-Банк

Наличными
Локо-Банк
29.88% — 46.87%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Отзыв

Оценка 5

19.09.2024 обратились в Локо-Банк в г. Самара для оформления кредита. С нами работала менеджер - Радмила Пашиева. Хотим поблагодарить сотрудника за оперативность и качественную... Читать полностью

21.10.2024

Чёткая работа с клиентами

Оценка 5

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно , но решил написать отзыв только сейчас , не перестаю восхищаться работой вашего Банка , Пермского отделения Локо банк . В феврале... Читать полностью

07.02.2024

Спасибо за внимание

Оценка 5

С банком сотрудничал дважды: автокред и потребительский. Каждый раз мне помогала Б-ва Светлана. Кроме того, что это красивая девушка, она еще и грамотный специалист. Оба кредита... Читать полностью

26.10.2021

Благодарность сотруднику ОРПЗ ДРПА

Оценка 5

Уважаемые руководства банка! Хочу поблагодарить Вас за работу сотрудника ОРПЗ ДРПА Л-на Павла И.(ведущего специалиста).Времена сейчас тяжёлые,и каждый человек может попасть в... Читать полностью

22.12.2020

Автокредит

Оценка 5

Оформил автокредит в Локо-банке. Процент самый низкий из предлагаемых! Очень понравилось обслуживание специалиста А-н Г. Вежливость, тактичность и невозмутимое терпение... Читать полностью

25.12.2019

Хороший банк

Оценка 5

В 2012 году купил машину в кредит, не всё было гладко с работой, спасибо банку, пошли на встречу, терпели меня.  Недавно пришёл в банк, узнать о реструктуризации по автокредиту... Читать полностью

29.11.2019

Кредит на авто

Оценка 5

Добрый день. Обращалась в этот банк, чтобы взять автокредит на покупку новой машины. Необходимо было около 700 000 рублей. Я брала кредит во второй раз, поэтому кредитная история... Читать полностью

25.11.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка