Благодарность за грамотное и вежливое обслуживание ИП и как физ.лицо

15.12.2021 13:18
7707
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне, как Индивидуальному Предпринимателю очень нравится сам Банк "Росбанк" Обслуживаюсь в дополнительном офисе по Пр.Октября 131 ужедавно. Очередей почти нет, вежливое отношение к клиентам, всегда сотрудники банка готовы помочь. Раньше обслуживалась в другом банке (очередь, потеря кучи времени, толком и внятно ничего сотрудники не могут объяснить), но после первого знакомства с обслуживанием и условиями банка «Росбанк», решила, что буду сотрудничать только с этим банком. Особенно хочется отметить работу Управляющей отделением К-вой Анастасии, с которой я наиболее тесно общалась. Всегда спокойна, вежлива без заискивания, многих клиентов знает не только в лицо, но и по имени отчеству.В общем, после выхода из офиса банка, всегда хорошеенастроение. Желаю вашему банку побольше таких профессионалов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-20T12:15:28+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). Пришлите фото первой и последней страниц договора с банком нам на адрес responses@banki.ru (при этом финансовую информацию, кроме ИНН и наименования вашей организации/ИП, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 28.12.2021 12:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Росбанк
Росбанк
2021-12-15T17:12:09+03:00
Уважаемая orlenok75! Благодарим за высокую оценку и приятные слова! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное, плодотворное и полное таких же положительных эмоций сотрудничество. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об РКО Росбанка

Смена тарифа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как ИП несколько месяцев. Первые 2-3 месяца было бесплатное обслуживание, с декабря стали брать абонентскую плату. Оказывается тариф был подключен не дешевый... Читать полностью

12.01.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Достойный Банк – достойным клиентам!

Оценка 5

Я, как собственник бизнеса, общаюсь с бизнесменами и, так как всегда доволен обслуживанием, рекомендую Росбанк своим деловым партнерам. В августе по нашей рекомендации очень... Читать полностью

15.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Поиск банка

Оценка 5

Немного задержалась с отзывом, ну лучше поздно. Так как наша организация тесно работает с Китаем, мы стали искать банк, который не отключён от СВИФТ. После изучения ряда банков... Читать полностью

23.08.2022