Система быстрых расчетов. Жилищная экосистема ВТБ. м2

30.12.2021 09:00
9522
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, пользователи ресурса! Расскажу о своем опыте продажи квартиры с помощью Системы быстрых расчетов. Жилищная экосистема ВТБ. м2. Покупатели у меня с ипотекой и все расходы, связанные с оплатой услуг системы понесли они. Как все происходило: в назначенный день мы пришли в офис банка, установили на смартфон приложение mydss 2.0 и создали запароленный аккаунт с возможностью подписания документов электронной подписью; после согласования нюансов договора купли-продажи и предоставления необходимых документов (с моей стороны это были паспорт, СНИЛС и справка об отсутствии прописанных жильцов) в приложение приходит ДКП в электронном виде (pdf) и его можно и нужно прочитать (в mydss 2.0 открывается и читается нормально), подтверждается подписание вводом пароля. Важный нюанс! После подписания Я как ПРОДАВЕЦ уже НЕ МОГУ ПОСМОТРЕТЬ ЧТО ПОДПИСАЛ! Это минус. После подписания на указанную вами электронную почту приходят письма от М2: оферта с покупателем (Важно! Там тоже ПРОПИСАНЫ РЕКВИЗИТЫ счета НА КОТОРЫЙ переводятся деньги, ПРОВЕРЯЙТЕ) и потом это письмо из почты каким то образом самоудаляется, так что файл оферты скачивайте сразу. Также приходит письмо из Росреестра о начале обработки документов и потом письмо из М2 о зачислении денег на специальный счет. По датам: подписали ДКП 25.12.2021 (суббота), письмо от M2 с уведомлением о регистрации сделки в Росреестре и архивом с полным пакетом документов (тут и то что подписывалось в mydss 2.0, и выписки из ЕГРН с новым правообладателем) 28.12.2021, деньги пришли мне на текущий счет в ВТБ 29.12.2021. Также благодарю специалиста ВТБ из г. Кургана У-ву Н.В. за профессионализм и вежливость. Итого: у меня сделка прошла спокойно и быстро.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-05T07:23:33+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите нам, пожалуйста, какова была роль сотрудника в сделке. 13.01.2022 07:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2021-12-30T13:34:14+03:00
Здравствуйте! Хотим также взаимно вас поблагодарить за высокую оценку и за то, что поделились с нами вашими положительными эмоциями. Мы не оставим Ваш отзыв без внимания и обязательно передадим ответственному руководителю и лично сотрудникам данную благодарность. Поверьте, для сотрудника нет ничего лучше, чем получить теплые слова от клиента Банка за проделанную работу. Уверены, что и в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным. Спасибо вам за добрые слова, нам это очень и очень приятно! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,57
средняя оценка
14%
решено проблем
18 471
отзыв
18 287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Позвонила для уточнения информации по ипотечному страхованию

Оценка 5

Я затянула оплату ипотечного страхования, оплатила в преддверии пересчёта процентной ставки по ипотеке. Информация в банк по страховке, поступает в банк в течении 3х месяцев. Через... Читать полностью

12.05.2025

Отличная консультация оператора Татьяны /Вопрос по внесению мат.капитала в счет ипотеки

Оценка 4

Спасибо огромнейшее оператору Татьяне № 7****7! Прям человеческое 🙏🏽 Я два месяца билась головой об стену, нигде и ни от кого не могла добиться ответа на свой вопрос и хоть какой... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Вежливый менеджер, все доступно объяснил и быстро предоставил ответ по разрешению ситуации с поднятой процентной ставкой по ошибке банка, банк с сентября 20204 года не принял... Читать полностью

29.04.2025

Страхование и оценка квартиры

Оценка 5

Здравствуйте. Меня консультировал Артём, таб.номер 702*****, в онлайн-чате по поводу ипотеки, страхования и оценки недвижимости для ФРС и банка. Всё подробно рассказал, что оценка... Читать полностью

19.04.2025

Оператор Анна очень быстро помогла

Оценка 5

Обратился в банк за помощью по предоставлению кредитных каникул. Объяснил причины, что нужна помощь, и банк в лице оператора Анны id70****64 очень быстро помогла все оформить... Читать полностью

10.04.2025

Наталья

Оценка 5

Консультация по заявке на ипотеку. Быстрое решение проблемы по переоформлению заявки. Ранее заявка была подана, но решение по ней не приходило от банка ВТБ, менеджер провел... Читать полностью

09.04.2025

Помогли разрешить сложную ситуацию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность К-ой Альбине Р. , которая помогла разрешить возникшую непростую ситуацию с просрочкой по ипотеке ( по трудным жизненным обстоятельства... Читать полностью

08.04.2025