Лучший банк!

22.02.2022 17:27
6862
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Лучший банк! Хочу выразить свою благодарность Газпромбанку. Пользуюсь дебетовой, кредитной картой. Очень удобно.  Сделала в Газпромбанке зарплатную карту и ни разу об этом не пожалела.  Есть потребительский кредит. Банк выручал меня очень много раз.  Процентная ставка по кредитам всегда небольшая. Проводят акции и скидки по своим продуктам.  Например сейчас кредит от 3,9%. Ниже нигде не встречала. Карты с кешбеком до 30%. Скидки на различные подписки. . Никаких скрытых платежей или скрытых условий. Все ясно и доступно. При обращении в контактный центр, отвечают быстро, операторы всегда вежливые, знающие своё дело, стремятся разобраться в ситуации и найти индивидуальный подход к своим клиентам. Довольна на все 100%. Рада, что являюсь вашим клиентом. Спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-23T12:29:20+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «При обращении в контактный центр, отвечают быстро, операторы всегда вежливые, знающие своё дело, стремятся разобраться в ситуации и найти индивидуальный подход к своим клиентам.» — скажите, когда и по какому вопросу обращались в банк? Долго ли ожидали соединения со специалистом? Был ли решен ваш вопрос? Спасибо за предоставленную информацию.
Valentina_2020
2022-02-23T14:26:10+03:00
Крайний раз я звонила в банк 18.02.2022 в 12:04. Оператор ответил в течение минуты. Вопрос заключался в отображении информации об оставшейся задолженности в приложении Телекард 2.0 после пополнения кредитной карты. Оператор ответил не только на мой вопрос, но и рассказал о причинах такого отображения информации. Это помогло мне понять и разобраться в ситуации, а не просто узнать остаток. Сразу было понятно, что я разговариваю с профессионалом своего дела. Оператор была очень вежлива и доброжелательна. Вопрос был решён мгновенно. Это не единственный случай, когда мне помогли разобраться в ситуации, поэтому убеждена, что в Газпромбанке работают профессионалы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-23T10:03:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 223
отзывов
6 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025