Лучший банк!

22.02.2022 17:27
7052
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Лучший банк! Хочу выразить свою благодарность Газпромбанку. Пользуюсь дебетовой, кредитной картой. Очень удобно.  Сделала в Газпромбанке зарплатную карту и ни разу об этом не пожалела.  Есть потребительский кредит. Банк выручал меня очень много раз.  Процентная ставка по кредитам всегда небольшая. Проводят акции и скидки по своим продуктам.  Например сейчас кредит от 3,9%. Ниже нигде не встречала. Карты с кешбеком до 30%. Скидки на различные подписки. . Никаких скрытых платежей или скрытых условий. Все ясно и доступно. При обращении в контактный центр, отвечают быстро, операторы всегда вежливые, знающие своё дело, стремятся разобраться в ситуации и найти индивидуальный подход к своим клиентам. Довольна на все 100%. Рада, что являюсь вашим клиентом. Спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-23T12:29:20+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «При обращении в контактный центр, отвечают быстро, операторы всегда вежливые, знающие своё дело, стремятся разобраться в ситуации и найти индивидуальный подход к своим клиентам.» — скажите, когда и по какому вопросу обращались в банк? Долго ли ожидали соединения со специалистом? Был ли решен ваш вопрос? Спасибо за предоставленную информацию.
Valentina_2020
2022-02-23T14:26:10+03:00
Крайний раз я звонила в банк 18.02.2022 в 12:04. Оператор ответил в течение минуты. Вопрос заключался в отображении информации об оставшейся задолженности в приложении Телекард 2.0 после пополнения кредитной карты. Оператор ответил не только на мой вопрос, но и рассказал о причинах такого отображения информации. Это помогло мне понять и разобраться в ситуации, а не просто узнать остаток. Сразу было понятно, что я разговариваю с профессионалом своего дела. Оператор была очень вежлива и доброжелательна. Вопрос был решён мгновенно. Это не единственный случай, когда мне помогли разобраться в ситуации, поэтому убеждена, что в Газпромбанке работают профессионалы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-23T10:03:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
12 442
отзывов
12 262
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Офоомление дебетовой карты

Оценка 5

Оформила дебетовую курту Газпромбанк с доставкой представителем. Очень удобно что можно самому выбрать дату и время сразу при оформлении карты. В день доставки связался... Читать полностью

09.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить за консультацию, которую мне оказали сегодня операторы в соц.сети в личных сообщениях в 12:28. Оператор объяснил мне: - в какие дни выбирать категории... Читать полностью

09.11.2025

Комфортное обслуживание

Оценка 5

Встречались с представителем банка Александром. Александр был вежлив и пунктуален, оформили карту быстро, он дал все необходимые инструкции и консультацию, объяснил какие услуги... Читать полностью

09.11.2025

Проблема создана и оперативно решена

Оценка 5

Опыт сотрудничества с Газпромбанком показывает, что обращение в офис, к компетентному менеджеру, помогает эффективно решить проблему, возможно, кому-то это стоит взять на заметку... Читать полностью

08.11.2025

Благодарность Ксении ульяновск

Оценка 5

Добрый день, заказала недавно дебетовую карту вашего банка, очень порадовала возможность доставки карты домой, так как отделение очень далеко. Утром в назначенный день, со мной... Читать полностью

07.11.2025

Спасибо

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв на сотрудника банка Рафаэля. Он смог доставить карту по другому адресу который находится достаточно далеко от изначальной точки. Так же помог... Читать полностью

06.11.2025

Ксения, спасибо

Оценка 5

Добрый день, назначат встречу для получения дебетовой карты. Приехала приятная девочка, выдала мне карту, заранее позвонила и уточнила время, когда я буду дома. Договорились на 15... Читать полностью

06.11.2025