Проще от толпы цыган спрятаться, чем от этого «банка»

20.04.2022 14:40
1941
Оценка
1
Отзыв проверен
Лет пять назад имел глупость вляпаться в потребительский кредит этого банка. Была акция, в кредит оказалось дешевле, чем за наличные, взял технику в кредит, через несколько месяцев кредит закрыл. Немного "ободрали" на комиссиях, но не критично. В целом, ничего криминального, надо было внимательнее читать мелкий шрифт. С тех пор звонили пару раз в год, предлагали другие продукты банка, но нужны нет, ни в чем не участвовал. Любой спам - это мерзко! Но тоже не страшно в таком количестве. А вот с месяц назад началось какое-то светопредставление! Прорвало их контакт-центр. Названивают в любое время суток, с 8 утра до 23 вечера с разных телефонов. До 30 звонков ежедневно. Если не блокировать, поток только нарастает. Если постоянно блокировать номера, становится чуть легче, но диапазон постоянно расширяется и звонят снова. Праздники, выходные для этих отморозков не существуют! 17 апреля, воскресенье, праздник (Вербное воскресенье) ... вместо того, чтобы отдыхать и общаться с детьми скидывал и блокировал их номера целый день. Звонили по ТРИ ЗВОНКА В МИНУТУ! С самого утра! Сброшу номер, через 5 секунд снова звонок, отвечу пошлю подальше, через 5 сек снова, добавляю в блок - через 15 секунд с другого номера звонят. Пытался поговорить, объяснить, говорят ничего не могут сделать, звонки все равно будут поступать, типа робот звонит и на операторов переключает. Предлагают в офис приехать с предложениями ознакомиться, написать заявление чтобы не звонили. А мне вот делать больше нечего? Давно бы номер поменял, но не могу, к сожалению. Рабочий он, многое завязано именно на этот номер. За что банк украл у меня уже месяц возможности нормально работать? Что я вам плохого сделал? После такого издевательства я не обращусь в этот банк, даже если он останется единственным работающим банком в моей стране. Надеюсь у этого банка поскорее отзовут лицензию и можно будет забыть о его издевательствах как страшный сон. Пользуясь случаем, учитывая отсутствие каких-либо неисполненных обязательств между нами, а также тот факт, что настоящий отзыв будет направлен представителю банка "АО "ОТП БАНК", настоящим я отзываю свое согласие на обработку АО "ОТП БАНК" моих персональных данных, включая хранение, использование, передачу третьим лицам, хранение у третьих лиц. Требую после рассмотрения настоящего отзыва и принятия соответствующих мер, удалить и никогда более не использовать все мои персональные данные включая фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер мобильного телефона и электронной почты из всех баз АО "ОТП БАНК",  а также обеспечить удаление из баз третьих лиц, получивших мои персональные данные от АО "ОТП БАНК". В случае продолжения звонков по истечении 10-дневного периода с момента написания настоящего открытого отзыва, буду вынужден обратиться в правоохранительные органы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-28T15:26:49+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-04-24T06:17:29+03:00
Уважаемый Григорий! спасибо за Ваш отзыв. Ваш потребительский кредит закрыт 16.07.2019. Банк сообщает об исполнении Вашего заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных. При этом Банк может продолжить обрабатывать Ваши персональные данные в случае наличия оснований, предусмотренных законодательством (в том числе при наличии у Вас действующего договора с Банком, а также в течение определенного законодательством срока после его прекращения). Также Ваши данные исключены из рекламной рассылки Банка. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,09
средняя оценка
-
решено проблем
3 650
отзыва
3 605
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Помощь поддержки

Оценка 5

Я являюсь клиентом ОТП банка с декабря 2024 года. В августе мне потребовалась оплата операции для сына, и банк одобрил кредит на полгода. Кредит был выдан 18 числа, а моя зарплата... Читать полностью

11.09.2025

Хороший банк

Оценка 5

Оформил дебетовую карту ОТП банка, в связи с тем, что в нашем городе нет отделения этого банка, часто приходится обращаться в онлайн чат в приложении, специалисты всегда компетенты... Читать полностью

08.09.2025

Благодарность банку

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк ОТП за помощь в непростой для меня ситуации. Благодаря им удалось купить мебель для ремонта, когда собственных средств не хватало. История была такая: мы... Читать полностью

06.09.2025

Благодарность банку ОТП

Оценка 5

С нового года являюсь клиентом банка ОТП. заказала онлайн карту банка, выбрала получить в офисе. В назначенный день приехала, заняла очередь и получила карту. Сотрудники все... Читать полностью

05.09.2025

Быстро помогли с решением вопроса

Оценка 5

Хотела выпустить дебетовую карту , но она не выпускалась без подтверждения номера . Вышло уведомление о необходимости звонка . Написала в чат и там сказали о необходимости... Читать полностью

07.08.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Брала рассрочку в отп банке, решение банка одобрили очень быстро, без проблем, что очень удивило, это то , что процент совсем не большой, что было важно для меня . Далее я хочу... Читать полностью

07.08.2025

Прекрасное человеческое отношение

Оценка 5

Решил открыть дебетовую карту, поскольку оформили в ОТП банке рассрочку на годовой абонемент в тренажерном зале. В приложении банка (которое весьма удобное и понятное) при открытии... Читать полностью

01.08.2025