Плохой банк
25.05.2022 17:30
1557
Оценка
Отзыв проверен
По глупости решил оформить валютный перевод через Сити.
Жду уже 4 рабочий день, заявка по словам консультантов в чате все еще в работе, деньги не списаны. Т.е. видимо работа по ней не начата. Постараюсь никогда больше не связываться с Ситибанк.
Из прочего опыта - отсталый мобильный банк, необходимость по любому поводу звонить в перегруженный колл центр, чрезмерная безопасность, требующая помнить несколько паролей и кодовых слов и невозможность досрочного погашения кредита в день заявки.
Администратор народного рейтинга
2022-05-28T16:37:32+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Ситибанк
2022-05-31T14:21:26+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
К сожалению, в связи с возросшим спросом на переводы в иностранной валюте сроки обработки таких переводов временно увеличены. Приносим извинения за ожидание.
Ваше поручение на перевод было исполнено сегодня.
С почтением,
АО КБ «Ситибанк»
Предложения компании
Лучший сотрудник банка
user-36788146431
Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе).
Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в...
5
Ситибанк
Превосходный сервис
user-96618124713
Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой. Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач...
5
Ситибанк
Сити хороший банк с высоким уровнем сервиса и грамотным подходом к клиенту
OS1000
С Сити с 2010г.
Через несколько лет я стал Ситиголд. У меня появился персональный менеджер женщина Зульфия Вер-на. устраивала круглый стол нагоняла в переговорную кучу народу...
5
Ситибанк
Отзывы о продуктах Ситибанка
Лучший сотрудник банка
Оценка
Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в...
23.05.2022
Превосходный сервис
Оценка
Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой. Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач...
20.05.2022
Сити хороший банк с высоким уровнем сервиса и грамотным подходом к клиенту
Оценка
С Сити с 2010г. Через несколько лет я стал Ситиголд. У меня появился персональный менеджер женщина Зульфия Вер-на. устраивала круглый стол нагоняла в переговорную кучу народу...
11.01.2019