Обслуживание клиентов

21.07.2022 06:09
2075
Оценка
5
Отзыв проверен
Несколько раз обслуживалась у сотрудника Банка К-ой О. Н. Оксана Николаевна грамотный специалист, всегда понятно объяснит, подскажет, всегда вежлива, приятно с ней общаться. Спасибо ей большое. Сегодня в очередной раз обратилась к Оксане Николаевне. В марте месяце мне пришлось взять кредит под 35%, так как ставки были повышены. Сегодня она предложила мне перекредитоваться. На сегодняшний день ставка составила на тот же срок 11,9%. Теперь ежемесячный платёж снизился на 2 000 рублей. Для меня эта сумма значительная. И плюс ещё получилось на руки 10 000 рублей. Ещё раз огромная благодарность сотруднику Банка АТБ города Краснокаменска Забайкальского края Кокухиной Оксане Николаевне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-25T20:34:06+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц кредитного договора нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 02.08.2022 20:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 19.08.2022 Необходимая информация от автора получена.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-07-22T03:23:45+03:00
Уважаемый, user-39258688463! Мы всегда рады стараться для вас и работать над улучшением обслуживания и сервисов! ☺ Обязательно передадим Оксане слова благодарности, уверены, ей будет приятно их слышать. С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,92
средняя оценка
-
решено проблем
427
отзыва
418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка

Удалось не попасть в должники

Оценка 5

Весной 2025 я оформил в АТБ банке потребительский кредит на мелкий ремонт в квартире. Взял 170.000 на 36 месяцев, все было до недавних пор неплохо, ставка устраивала и платеж в... Читать полностью

15.10.2025

Разрешилась ситуация с платежом по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в АТБ банке на сумму 100к в мае, до сих пор проблем с ним не было. Обычно все платежи вносил в кассе банка, это бесплатно и зачисление сразу. Заходить в банк на... Читать полностью

02.10.2025

Все сделали, как обещали

Оценка 5

Несколько лет пользуюсь услугами банка и объективно не могу собрать информации для негативного отзыва. Да, есть очереди в отделениях, но они довольно быстро двигаются. Да, не все... Читать полностью

18.09.2025

Без претензий

Оценка 5

Прислал АТБ сообщение о том, что мне предодобрен кредит на сумму 50 тысяч рублей. Обычно я к таким смс отношусь спокойно, но в этот раз деньги действительно понадобились. 20... Читать полностью

16.09.2025

Помогли выбрать наилучшее решение

Оценка 5

В 2024 году оформляла потребительский кредит в банке АТБ. С тех пор мужа повысили и недавно появилась возможность досрочно погасить часть суммы. Через приложение разбираться не... Читать полностью

19.08.2025

Кредит на адекватных условиях и даже помогли разобраться с бухгалтерией

Оценка 5

Весной обращалась в офис АТБ в Екатеринбурге, на улице Луначарского, 57. Хотела оформить потребительский кредит. Со мной работала менеджер Наталья В., она мне рассказала об... Читать полностью

16.08.2025

Быстрое решение по кредиту

Оценка 5

Брал в атб кредит на неотложные расходы, так уж сложилось у меня. Заявки подавал сразу в несколько банков, остановился на атб где у меня есть зарплатная карта. Оформлял 3 июля в... Читать полностью

12.08.2025