Комфорт и надежность

27.07.2022 14:30
2211
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным давним корпоративным  клиентом этого банка. Использую зарплатную и переодически кредитную карты, а так же ипотечный и потребительский кредиты. В целом, при использовании услуг банка всегда остаётся ощущение защищенности и тотальной надежности. Это видимо гинетически их корпоративный стиль не оставит равнодушным самых привередливых клиентов.  По работе отделений нареканий никогда не было. Всегда вежливы и сопереживая подходят к решению любых вопросов. Мобильное приложение, расстроив отсутствием необходимого функционала (после обновления) порадовало моментальным исправлением после обращения (примерно сутки). Служба поддержки всегда на связи, вежлива и действительно помогает. Рекомендую данный банк своим знакомым и друзьям.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-02T11:03:14+03:00
Спасибо за отзыв. Будем благодарны, если пришлете сканы переписок в чате на почту responses@banki.ru 06.08.2022 От автора получена дополнительная информация.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-27T16:51:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Рады, что от сотрудничества с банком у вас остаются только приятные впечатления. Будем очень признательны, если в комментариях к отзыву вы опишете более подробно пример качественного обслуживания. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,02
средняя оценка
-
решено проблем
7 813
отзыва
7 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Положительный отзыв

Оценка 5

Хотел от души накидать лайков представителю Газпромбанка(не помню как её зовут?) Очень все хорошо и в подробностях мне рассказала по поводу карты, предложила несколько продуктов но... Читать полностью

24.06.2025

Замена паспорта

Оценка 5

Обратился с вопросом через чат в соцсети, что делать с дебетовой картой при замене паспорта (получил новый при достижении 45 лет), всё быстро и чётко разъяснили, как действовать... Читать полностью

23.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу от всей души поблагодарить вашего сотрудника, Анну, за безупречный сервис и человеческое участие! Ситуация с получением карты для меня была нестандартной, и Анна не просто... Читать полностью

21.06.2025

Помогли выяснить, почему не пришёл ожидаемый кешбэк по программе

Оценка 5

Я участвую в акции Газпромбанка "35% кешбэк на ежедневные траты", где при выполнении условий акции действующий клиент может получить до 1000 бонусных баллов кешбэка. В апреле... Читать полностью

21.06.2025

Разъяснили ситуацию с конвертацией и выдачей иностранной валюты через банкомат

Оценка 5

17 июня я направила в чат вопрос, могу ли я приобрести иностранную валюту в банкомате Газпромбанка, предварительно внеся на счёт нналичные в рублях. На диалог вышла специалист чата... Читать полностью

21.06.2025

Благодарю за оформление дебетовой карты

Оценка 5

Благодарю за доброжелательное, чуткое отношение сотрудника Газпромбанка Ивана за оформление мне дебетовой карты Газпромбанка у меня на дому 19 мая 2025 года. В г. Казани. Благодаря... Читать полностью

21.06.2025

Спасибо за оперативность и понимание!

Оценка 5

Добрый вечер! Оформляла дебетовую карту вашего банка. Позвонила девушка- представитель банка, я ей объяснила, что сейчас нет возможности с ней встретиться, она тут же предложила... Читать полностью

20.06.2025