Один из лучших банков с которыми мне приходилось сотрудничать

17.08.2022 19:53
2072
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыл счета Модульбанке в начале 2019 г при регистрации ООО. При открытие счета дали несколько месяцев обслуживания бесплатно. По началу мне показалось, что банк ничем не выделяется среди других. Но в дальнейшей работе мне стала нравиться все больше и больше. Во первых, тариф! этот банк по-моему единственный, который предлагает такой дешевый тариф, при единовременной оплате годового обслуживания стоимость получается не более 500 руб/мес, а пп всего 19 руб. и данные расценки сохранились с самого открытия, надеюсь, в дальнейшем такие и останутся. Во-вторых, есть страшный закон для предпринимателей под названием 115-фз….. практически все предприниматели сталкивались с запросами из ФинМона, но с данным банком вообще все просто…. Модульбанк предлагает несколько вариантов ответов на запрос на выбор: 1. Провести видеовстречу по zoom. 2. Предоставить документы согласно списка. Для меня видеовстреча - это подарок… так как там нужно просто поговорить и ответить на ряд вопросов и все…. Все решено…. В третьих, бизнес карта, с неё можно снимать дс в любом банкомате, комиссия везде одинаковая. И напоследок, Зарплатный проект, данный проект включён в базовый тариф и не нужно определенное количество людей, к нему можно подключить любую карту любого банка.  Рекомендую однозначно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-20T09:47:37+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 26.08.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-48489285330
2022-08-23T15:14:12+03:00
У Модульбанк очень грамотные и знающее своё дело сотрудники. Взаимодействие с банком происходит через чат личный кабинет в онлайн банке либо по телефону горячей линии. Всегда вопросы решаются положительно и практически моментально. Пример, 09.08.2022 обратился по телефону горячей линии банка для смены номера телефона информирования по бизнес-карте. Вопрос был решён в течение 30 мин с момента обращения до момента подключения нового номера. Это очень быстро, ранее имел опыт работы с другими банками, там данная операция проходила в течение суток с момента обращения. Рекомендую однозначно.
Модульбанк
Модульбанк
2022-08-18T17:19:00+03:00
Константин, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв о преимуществах наших условий. Надеемся, что в будущем наше партнерство принесет только положительные эмоции. Отдельно хотим поблагодарить вас за то, что с пониманием отнеслись к проверке финансовым мониторингом. Всей командой желаем вам новых достижений и удачи! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
417
отзыва
415
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 4

В модульбанке у меня ИП счет . 19 марта я обнаружила ,что оплата пришла на мой ИП не на тот счет , задала вопрос в онлайн чате , и не смотря на то что было уже поздно вечером... Читать полностью

06.05.2025

Хорошие условия для вывода денег с маркетплейсов

Оценка 5

У банка достаточно хорошие условия для работы с маркетплейсами. Выручку с маркетплейсов можно бесплатно выводить себе на карту. Недавно возникла ситуация, Т-банк (куда я выводил... Читать полностью

05.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025

Помощь банка в переводе в пользу ЕНС

Оценка 5

11 февраля обратился за консультацией к сотруднику Вячеславу в онлайн-чат банк-клиента под Android OS. Речь шла о задержке зачисления платежа в на мой ЕНС ФНС. Сотрудник оперативно... Читать полностью

15.04.2025