Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Не работает мобильное приложение банка УБРИР

22.08.2022 15:56
3121
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Стала клиентом банка УБРИР, завела дебетовую карту в июле 2022. Но нормально пользоваться услугами банка не могу.Не работает мобильное приложение данного банка с момента активации карты. ОС Андроид на телефоне. Третий раз обновила приложение сегодня, все также, всплывает окно после ввода проверочного кода и пароля: "Произошла неизвестная ошибка. Мы уже работаем над ее устранением".  Это уже почти месяц, никто сроков устранения  не озвучивает, звонила и оставляла обращение на ГЛ, номер обращения мне также не озвучили.Сначала мне там оператор сказал, что нужно через банкомат активировать вход, но там нет таких функций в банкомате, специально зашла и проверила. Причем в интернет-банк  с обычного компьютера захожу без особых проблем, но части функций в интернет-банке все-таки нет, например, нельзя подключить СБП. Никогда еще не сталкивалась с проблемой входа в приложения банков с телефона. Обычно после установки на этот же телефон все работало.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-08-22T20:37:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем как важно, чтобы мобильное приложение работало корректно без ошибок. Поэтому по вашему вопросу было зафиксировано обращение №8003449217. Как только оно будет решено, с вами свяжутся специалисты. На данный момент, просматривать необходимую информацию и управлять финансами вы сможете через полную версию [URL=https://i.ubrr.ru/home] интернет-банка [/URL]. Отметим, что подключить систему быстрых платежей возможно и в полной версии. Для этого необходимо зайти в раздел «Настройки» > «Переводы по номеру телефона». Если у вас возникнут дополнительные вопросы, можете написать нам на почту smm@ubrr.ru, не оставим их без внимания. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
из 313 банка
3,19
средняя оценка
-
решено проблем
1 207
отзыва
1 197
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 12.45%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
12.36%
годовых
от 210 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.9%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Реальный отзыв УБРИР

Оценка 5

10.11.2025 Обращалась в отделение банка УБРИР города Оренбург,ул Правдв , 9 чтоб получить карту дебетовую. очень понравилось что время ожидания в очереди не более 15 минут... Читать полностью

10.11.2025

Выпуск дебетовой карты. Хороший кешбек

Оценка 5

Обратилась в банк по рекомендации соседки , так как получает пенсию на карту Убрир. Я сама непосредственно приехала в офис 22.10.25 утром, поэтому с парковкой не было проблем, в... Читать полностью

01.11.2025

Получение карты

Оценка 5

Обращалась в отделение банка по адресу: ул. 8 марта, 51. для получения карты "Уралочка" . Зарегистрировалась в электронной очереди. Минут через 5 подошёл сотрудник банка, спросил с... Читать полностью

01.11.2025

Быстро и удобно оформили карту

Оценка 5

Мне нужно было оформить дебетовую карту Уралочка , поэтому 1 ноября в 11 часов утра пришла в офис банка , находящийся по адресу Кушва, Строителей 5 . Как только взяла талон, меня... Читать полностью

01.11.2025

Оформила дебетовую карту

Оценка 5

Приходила 1 ноября примерно в 11:20 по местному времени в городе Кушва по адресу Строителей 5. Нужно было оформить мгновенную карту,меня приняла сотрудница М-ва Виктория... Читать полностью

01.11.2025

Карта заработала сразу

Оценка 5

15 октября зашла в офис уральского банка, чтобы выпустить себе карту. Очередь была человек десять, но двигалась быстро. Девушка специалист даже извинилась за ожидание, хотя это... Читать полностью

31.10.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

29.10.2025 в 14:00 посетила офис банка УБРиР в г. Красноуральск, Ленина 12. Обратилась за оформлением дебетовой карты. Меня обслуживал сотрудник: С/ Евгения С-вна. Сотрулник... Читать полностью

31.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка