Выручили в очередной раз

23.08.2022 20:38
2460
Оценка
5
Отзыв проверен
Обсуживаюсь в банке АТБ года три, брала кредит на ремонт дома, долго сомневалась, брать или не брать деньги в долг, но, как сейчас помню, мне сотрудница Александра К.(рада что попала к ней),после того, как одобрили ,а одобрили мне намного больше, чем я запрашивала, рассчитала множество вариантов, показала график, показала переплату, рассказала про услугу уменьшения платежа и увеличения срока(услугой я воспользовалась) в итоге я сделала полностью ремонт в доме и осталась довольна! Недавно мне потребовался срочный ремонт машины, решила снова обратиться в банк ,пришла в отделение и была очень рада увидев Александру ,она меня тоже узнала! И снова мой вопрос решился, она мне рассказала про кредитную карту со льготным периодом, снова посчитали с ней разные варианты погашения, установили необходимый лимит, очень удобно! Спасибо Банку и большое спасибо сотруднику за доброжелательное и небезучастное отношение к клиентам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-27T11:56:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора открытия кредитной карты нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 03.09.2022 - Документы предоставлены. Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-08-26T02:59:06+03:00
Уважаемый, user-91939474658! Мы всегда рады стараться для вас и работать над улучшением обслуживания и сервисов! ☺ Обязательно передадим Александре слова благодарности, уверены, ей будет приятно их слышать. С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,85
средняя оценка
-
решено проблем
375
отзыва
362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Выбор кредиток ограничивается только одной картой. Но условия неплохие

Оценка 5

Пришла в банк подавать заявление на кредитку. В отделение зашла в 10 часов утра, к менеджеру попала только в 10.28 - почти 30 минут ожидания, в наше время это долго. Дело было в... Читать полностью

17.09.2025

Хорошее обслуживание, отвечают на все вопросы

Оценка 5

В июле 2025 пришла в АТБ банк за потребительским кредитом. Была в отделении по адресу Краснореченская улица 69, сама я из Хабаровска. Если оставить в стороне вопросы относительно... Читать полностью

10.09.2025

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023