Не прошел SWIFT перевод

15.09.2022 17:00
1782
1
Без оценки
14 июля 2022 я совершил SWIFT перевод через интернет банк Райффайзен Россия в Райффайзен Сербия.  Деньги были от продажи моей квартиры у нас и предназначались для приобретения недвижимости в Белграде. Все подтверждающие документы о происхождении денег были предоставлены банку. Прошло уже 2 месяца, но перевод так и не дошел! Техподдержка сказала писать заявление на расследование, что и было сделано три недели назад. Результатов нет до сих пор. Сербский банк денег не видит – говорит, что запрос на розыск денег должен делать тот, кто отправлял. Банк корреспондент – также денег не получал и отправляет в банк Райффайзен Россия. В результате, до сих пор не понятно, где деньги. По назначению они не поступали. Вернуть их обратно тоже не получается. А куда они делись – банк молчит даже после своего «розыска».
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-20T19:27:55+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 23.10.22 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]По правилам Народного рейтинга[/url] п. 3.7.3. подпункт «в», принимаем отзыв без оценки.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-10-04T15:40:11+03:00
Добрый день. Перевод от 14.07.2022 проведен в полном соответствии с инструкциями. Из-за текущей геополитической ситуации иностранные банки дольше проверяют валютные переводы — им нужно убедиться, что платежи не противоречат санкциям. Егоров Михаил Команда по работе с претензиями Райффайзен Банк

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,75
средняя оценка
-
решено проблем
461
отзыв
438
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Вернули комиссию за перевод Adsense

Оценка 5

Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом... Читать полностью

16.09.2024

Оперативно вернули комиссию за перевод

Оценка 5

Получил входящий перевод 500 usd от Adsense. Не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50%, но не менее 1000 usd. Деньги пришли на счет и сразу списались в... Читать полностью

25.06.2024

Райфайзен берет комиссию за перевод который не отправляет

Оценка 5

01 февраля 2024г совершал перевод евро на свой счет в Турции, перевод не был доставлен а деньги вернули за минусом 700 евро. Очень стало обидно, ну думаю надо наверное прикрепить... Читать полностью

12.02.2024

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Райффайзен Банк

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков для моих финансовых нужд. Особенно хочу отметить их высокий... Читать полностью

12.12.2023