Райффайзен Банк

12.12.2023 13:47
1469
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже несколько лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков для моих финансовых нужд. Особенно хочу отметить их высокий уровень клиентского обслуживания – всегда вежливые и готовы помочь. Интернет-банкинг работает без сбоев, что делает управление счетами и проведение операций очень удобным. Единственный момент, который можно было бы улучшить – это скорость обновления баланса по карте после операций, иногда приходится ждать. В целом, я очень доволен. Рекомендую)

Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2023-12-15T10:28:02+03:00
Добрый день! Спасибо вам за теплые слова! Приятно, что смогли оставить у вас положительные впечатления. Мы работаем над тем, чтобы в онлайн-банке баланс обновлялся в реальном времени. Сейчас для обновления информации можно потянуть вниз на главном экране. К сожалению, мы не смогли идентифицировать вас. Пожалуйста, отправьте ФИО и дату рождения на почту Service_Quality@raiffeisen.ru с номером CPL000002391225 в теме. Мурашкин Александр Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,73
средняя оценка
12.5%
решено проблем
167
отзыва
152
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Райффайзенбанк - качество, скорость и клиентоориентированность!

Оценка 5

Райффайзенбанк это явно другой уровень клиентского сервиса на российском рынке. По моему скромному мнению он существенно выше всех остальных крупных банков! Я являюсь клиентом... Читать полностью

13.11.2025

Отличный банк

Оценка 5

Всех приветствую, хочу поделиться своим опытом с банком , владею картой около 5 лет - это САМЫЙ ЛУЧШИЙ БАНК с кем я имел дело возвратили комиссию за попо через другой банк так как... Читать полностью

29.10.2025

Продукты банка