Отличное обслуживание

21.09.2022 07:14
1808
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудник Г-ва Ольга А., подобрала подходящий продукт, все объяснила, все тонкости. Обращались за кредитом. Подобрала самое выгодное предложение. Обращаемся к ней не первый раз и всегда довольны обслуживанием. Всегда приветливая, и доброжелательная, компетентная в своей работе. Всегда уходим довольные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-26T13:07:52+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 29.09.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-62389965166
2022-09-27T11:18:01+03:00
Сотрудник озвучил все условия, процентную ставку, сумму платежа. Рассказала о преимуществе страхования кредита, и мы решили кредит застраховать. Так же нам выдали дебетовую карту для удобства, чтобы мы могли оплачивать кредит не приходя в бак. Сотрудник озвучила и как и в какие сроки оплачивать кредит, какие штрафные санкции будут к нам применены если мы оплатим кредит не вовремя. На мой взгляд я проучил полную информацию по кредиту. Весь процесс с подачей заявки, принятием решения выдачей кредита и карты занял менее часа. Сотрудник уверено отвечала на все наши вопросы. Моя супруга давно является клиентом этого банка и мы всегда ходит только к этому специалисту. Очень довольны ее работой.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-09-22T03:59:05+03:00
Уважаемый, user-62389965166! Мы всегда рады стараться для вас и работать над улучшением обслуживания и сервисов! ☺ Обязательно передадим Ольге слова благодарности, уверены, ей будет приятно их слышать. С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,84
средняя оценка
-
решено проблем
372
отзывов
347
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка

Разрешилась ситуация с платежом по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в АТБ банке на сумму 100к в мае, до сих пор проблем с ним не было. Обычно все платежи вносил в кассе банка, это бесплатно и зачисление сразу. Заходить в банк на... Читать полностью

02.10.2025

Все сделали, как обещали

Оценка 5

Несколько лет пользуюсь услугами банка и объективно не могу собрать информации для негативного отзыва. Да, есть очереди в отделениях, но они довольно быстро двигаются. Да, не все... Читать полностью

18.09.2025

Без претензий

Оценка 5

Прислал АТБ сообщение о том, что мне предодобрен кредит на сумму 50 тысяч рублей. Обычно я к таким смс отношусь спокойно, но в этот раз деньги действительно понадобились. 20... Читать полностью

16.09.2025

Помогли выбрать наилучшее решение

Оценка 5

В 2024 году оформляла потребительский кредит в банке АТБ. С тех пор мужа повысили и недавно появилась возможность досрочно погасить часть суммы. Через приложение разбираться не... Читать полностью

19.08.2025

Кредит на адекватных условиях и даже помогли разобраться с бухгалтерией

Оценка 5

Весной обращалась в офис АТБ в Екатеринбурге, на улице Луначарского, 57. Хотела оформить потребительский кредит. Со мной работала менеджер Наталья В., она мне рассказала об... Читать полностью

16.08.2025

Быстрое решение по кредиту

Оценка 5

Брал в атб кредит на неотложные расходы, так уж сложилось у меня. Заявки подавал сразу в несколько банков, остановился на атб где у меня есть зарплатная карта. Оформлял 3 июля в... Читать полностью

12.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по... Читать полностью

19.03.2023