Появилась просрочка
Здравствуйте, по номеру договора 6***3773 появилась просрочка.
дата платежа у меня стояла 19.10.2022 , 18.10.2022 я внес сумму на кредит, выяснялось, что мои счета арестовали приставы, на 700 рублей тем самым сумма на кредит была меньше зачислена насчёт, я позвонил на горячую линию почта банка , и уточнил почему и как, на что мне ответили так как счёт арестован с кредита списали 700 рублей вам нужно до внести эту сумму иначе будет не хватать для погашения платежа и что все спишется и все будет ок, я внёс сразу же Ещё 700 рублей и платёж загорелся зелёным ,
19.10.2022 Ваш банк списал поздно вечером не корректную сумму , тем самым образовалась просрочка по договору, а 20.10.2022 до списал отставшую сумму от кредита, у меня возникает вопрос , даже если счёт арестован я закинул сумму больше и для погашения задолженности, и для кредита, почему банк списал не корректную такую сумму ? После мне ответили на Горячей линии почта банка, что счета были арестованы банк не мог списать , тоесть пол суммы мог? А пол суммы оставил?
прошу Вас разобраться в данной ситуации, и не начислять мне не пений , и уж тем более не портить мне кредитную историю. Я с вами сотрудничаю давно , и всегда вношу вовремя, и тем более когда получилось такая ситуация, я позвонил в банк и все уточнил, и оказался виноватым!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Почта Банка
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...
Закрытие кредита
В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через...
Человеческое отношение, решение проблемы
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы...
Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства
Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как...