Появилась просрочка
Здравствуйте, по номеру договора 6***3773 появилась просрочка.
дата платежа у меня стояла 19.10.2022 , 18.10.2022 я внес сумму на кредит, выяснялось, что мои счета арестовали приставы, на 700 рублей тем самым сумма на кредит была меньше зачислена насчёт, я позвонил на горячую линию почта банка , и уточнил почему и как, на что мне ответили так как счёт арестован с кредита списали 700 рублей вам нужно до внести эту сумму иначе будет не хватать для погашения платежа и что все спишется и все будет ок, я внёс сразу же Ещё 700 рублей и платёж загорелся зелёным ,
19.10.2022 Ваш банк списал поздно вечером не корректную сумму , тем самым образовалась просрочка по договору, а 20.10.2022 до списал отставшую сумму от кредита, у меня возникает вопрос , даже если счёт арестован я закинул сумму больше и для погашения задолженности, и для кредита, почему банк списал не корректную такую сумму ? После мне ответили на Горячей линии почта банка, что счета были арестованы банк не мог списать , тоесть пол суммы мог? А пол суммы оставил?
прошу Вас разобраться в данной ситуации, и не начислять мне не пений , и уж тем более не портить мне кредитную историю. Я с вами сотрудничаю давно , и всегда вношу вовремя, и тем более когда получилось такая ситуация, я позвонил в банк и все уточнил, и оказался виноватым!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитах Почта Банка
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...
Закрытие кредита
В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через...