Отличный банк

26.10.2022 12:58
1464
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Модульбанка с 2019 года. Выбирал банк по критериям 1.Быстрое проведение платежей.

2. Снятие наличных (на карту) без комиссии.
3. Ежемесячные платежи за обслуживание.
На момент открытия счета в банке были самые выгодные условия по этим критериям. Выбрал тариф "оптимальный" за 500 рублей в месяц, через какое-то время банк предложил оплатить данный тариф "навсегда" Отдал 10тысяч и забыл про ежемесячные списания это очень удобно! 350 в месяц снимаю без процентов себе на карту, если надо больше тоже есть варианты минимизировать комиссию- пока не приходилось. Платежи быстро проводятся практически моментально даже на сторонние банки, платежки по 19 рублей. И ещё тут бесплатная бизнескарта.
Служба поддержки отвечает в чат довольно быстро, так же по телефону всегда дозваниваюсь, обращаюсь редко потому что все устраивает. Бухгалтерией и прочими услугами не пользовался, есть свой бухгалтер.
Очень доволен банком и своим выбором, всем советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-02T13:33:58+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 10.11.2022 13:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 23.11.2022 Благодарим за дополнения.
Модульбанк
Модульбанк
2022-10-26T15:24:11+03:00
Олег, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о работе с банком! Рады слышать, что условия обслуживания для вас удобны и выгодны. Приятно, что уже не первый год предпочитаете нас в качестве партнера для развития вашего дела. С удовольствием продолжим показывать на практике, что вы однажды сделали верный выбор и не зря рекомендуете нас знакомым.:) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,61
средняя оценка
6%
решено проблем
381
отзыв
376
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Хорошие условия для вывода денег с маркетплейсов

Оценка 5

У банка достаточно хорошие условия для работы с маркетплейсами. Выручку с маркетплейсов можно бесплатно выводить себе на карту. Недавно возникла ситуация, Т-банк (куда я выводил... Читать полностью

05.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025

Помощь банка в переводе в пользу ЕНС

Оценка 5

11 февраля обратился за консультацией к сотруднику Вячеславу в онлайн-чат банк-клиента под Android OS. Речь шла о задержке зачисления платежа в на мой ЕНС ФНС. Сотрудник оперативно... Читать полностью

15.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Отзывчивая техподдержка

Оценка 5

Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это... Читать полностью

10.04.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Я ИП, работаю с маркетплейсами.  10 апреля обратилась в чат банка с вопросом разъяснить по лимиту моей карты. Получила оперативный ответ и рекомендации как этот лимит увеличить... Читать полностью

10.04.2025