Банк взял комиссию за неосуществленный SWIFT перевод!

Являюсь клиентом банка с незапамятных времен. Всегда был лоялен и с удовольствием польовался Золотым пакетом. 28 октября оформил Платежное поручение на SWIFT перевод на свой счет за рубежом, согласно инструкциям банка и в полном соответсвии с реквизитами принмающего банка. С принимающим банком согласовал прием перевода и сверил все реквизиты. После этого создал перевод, все заполнил и проверил. Через два часа перевод вернулся за вычетом комиссии банка, составившей 145 евро! Стал разбираться в чем дело, сначала оператор в онлайн-чате утверждал что отказался принимать мой банк без указания причины отказа. Я связался с банком и, так как банк-корреспондент вхоит в один холдинг с принимающим банком, то мы проверили и выяснили что перевод по указанным мной реквизитам банка-корреспондента не постапал и они его не отменяли. 

В ходе альнейшеего общения с оператором Райффайзенбанка удалось выяснить что платеж отменил Raiffeisen Bank International AG по причине несоответсвия кода платежа валюте. Что это значит непонятно, если перевел SWIFT и никаких других "кодов валюты" в платежке не указано, а SWIFT у банка понятно один. При этом оператор чата уверенно утверждал, что "SWIFT это для переводов в Евро, а IBAN для переводах в долларах США". Судя по ответу Райффайзенбанк не обращает внимания на квалификацию сотрудников и несут они любую пургу лишь бы запутать клиента. К сожалению это все что удалось добится, комиссию мне естественно никто возвращать не собирается. Мне было предложено обратится в Raiffeisen Bank International AG, что я также сделал, получив от них ответ, что они "третьей стороне информацию не ракрывают", посоветовали обратится обратно в мой же банк. Надо уточнить что Райффайзен Банк и Raiffeisen Bank удачно держат разные юрлица и имеют воможность притворно, без объяснения причин отменять переводы, при этом удерживая комиссию и объясняя что якобы перевод не принял мой банк.
Платежное поручение таким образом исполнено не было, по указанным мной реквизитам перевод не был отправлен. Вместо этого перевод пошел через подставного банка-корреспондента Raiffeisen Bank International AG, который по сговору с Райффайзен Банк отменил платеж что позволило последнему нажится на комиссии с моего платежа. При том не исполнив мое платежное поручение. Обидно что за это Райффайзен Банку ничего не будет, я потерял 145 евро, а главное что непонятно как все же сделать такой перевод, ибо других банках со SWIFT вовсе нет, а Райффайзен теперь пользуется общей неразберихой и безнаказаностью. В поддержке Райффайзен итого мне ничем помочь не могут, комиссию возвращать отказываются, в чем ошибка и как правильно о ормить перевод также не могут сказать. Предлагают еще раз сделать такой же перевод, видимо надеясь еще раз снять комиссию и снова вернуть перевод. Сплошной цирк и расстройство.