Качественное обслуживание

07.11.2022 14:37
918
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность Е-ой Наталье и С-ну Рустаму за плодотворную работу на протяжении нескольких лет. В Банке Зенит имеется зарплатный проект на две организации и сейфовая ячейка. Случаются разные ситуации, которые необходимо решить оперативно и сотрудники с радостью мне помогают. Как то я уезжал в командировку и мне необходимо было в понедельник попасть в сейфовую ячейку до начала рабочего дня, позвонил Наталье в выходной день и договорился прийти в 8 утра, хотя отделение работает с 9. Сегодня у меня появилась необходимость в открытии еще одной ячейки , я позвонил Рустаму и попросил подготовить все документы до моего приезда, так как ограничен во времени. Так же буквально совсем недавно у нас завис реестр на зачисление зарплаты и сотрудники оставались без денежных средств до позднего вечера. Я так же позвонил Наталье уже после 18:00 пятницы и она помогла провести реестр , все сотрудники получили заработную плату в нужную дату. Спасибо за гибкость и индивидуальный подход к каждой проблеме.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-22T15:14:27+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить название вашей организации и ее ИНН нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. UPD 13.12.2022 Письмо получено, с автором ведется переписка. 22.12.2022 - Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-11-07T15:21:30+03:00
Приветствуем! Благодарим за добрые слова! Приятно, что вы отметили нашу работу. Вашу благодарность мы передали нашим коллегам. Постараемся, чтобы общение с банком стало еще приятнее для вас! Ваш ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,10
средняя оценка
8%
решено проблем
562
отзывов
551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Обслуживания на уровне VIP

Оценка 5

Добрый день. Хочу порекомендовать банк, а особенно сотрудников, в частности менеджера по РКО клиентов Наталью. Такого отношения к клиенту не видел ни в одном банке. Ответственность... Читать полностью

07.09.2023

Хороший банк, благодаря менеджерам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность М-ой Динаре за оперативное решение вопросов, касающихся обслуживания нашего счета в банке. Очень отзывчивая, милая девушка. А также менеджерам по... Читать полностью

02.06.2023

Зарплатный проект

Оценка 5

Мы зарплатные клиенты из Нижегородской области , удалённость от офиса 40 км . Очень нравится подход Банка Зенит , в том, что каждому сотруднику доставляют карту лично, не нужно... Читать полностью

22.06.2022

Длительное сотрудничество

Оценка 5

Обслуживаемся в Банке Зенит с 2019 года как юр. лицо имеемРКО и крупный зарплатный проект. Очень нравится интернет банк, удобство и простота. К каждому клиенту индивидуальный... Читать полностью

22.06.2022

Гибкий и клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

Работаю финансовым директором в производственно-торговой компании. В банк Зенит обратился чуть меньше года назад с довольно непростой задачей - получить рефинансирование кредита... Читать полностью

21.06.2019