Являюсь клиентом банка уже нескольо лет. За последний год бесконечное количество обращений по поводу отсуствия корректной работы внутри банка.
НЕ ЗАЧИСЛЯЮТ ДС с р/с на счет карты в теченние нескольких часов!!! Внутри собственного же банка. Стоишь на кассе, к примеру, нужно оплатить покупку, а деньги не зачисляются на карту и не отображаются корректно на балансе....НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ!!!!!!! Далее постоянное проведение каких-то непонятных технических работ в течние рабочего дня! ВЫ ЗАЧЕМ ЭТО ДЕЛАЕТЕ???? Я не могла пользоваться рс с 9 утра до 17.40, те весь рабочий день!?????
Ну и вишенка на торте- это штат бетсолковых операторов, которые повторяют заученные фразы и ничего решить не могут, а кто может и что делается- тоже ничего не знают и ни на один вопрос ответить не могут.
БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА БАНКА!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Индивидуальных подход Банка
По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу...
Приятно удивил Модульюрист, отличная работа
Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам...
Помогли в решении проблемы
2 месяца назад случайно обнаружила, что мой кредитный рейтинг начал снижаться, обратилась в объединенное кредитное бюро, заказала отчет - оказалось, что имеется кредит на 4 млн...
Помощь при взаимодействии с Т-банком
Из Т-банка поступили грозные требование предоставить всевозможные доказательства о происхождении средств и экономической целесообразности операций. Выглядит неприятно. У них в...
Лучший банк
Добрый день!С этим банком уже больше 8 лет.Мой самый любимый банк,другие предложения банков даже не слушаю сразу отказываюсь.Всегда на связи, общаюсь в чате.Какой бы не задала...
Декларация
3 июня 2024 года обратились в чат приложения банка с вопросом о составлении декларации. Очень приятно, что специалисты всегда быстро реагируют, четко выполняют свою работу и...
Удаление из списка 764-П (ранее 639-П/550-П) и реабилитация моей компании
Добрый день! Хочу в очередной раз поблагодарить команду Модуль банк за безупречную работу. Обратилась в банк со следующей проблемой в декабре 2023г.. Моей компании не открывали р/с...