Легко, просто, удобно

11.11.2022 12:19
1678
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сотрудничаю с Модульбанком уже более 5 лет. Удобный банк для ИП, всё легко и просто. Все вопросы оперативно решаются онлайн. Очень удобный и понятный интерфейс приложения и сайта. Хорошее взаимодействие с представителями банка в чате. Одна из самых низких комиссий по обслуживанию и ведению расчётного счёта среди остальнах банков.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-29T14:21:11+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. upd Оценку засчитываем с учетом дополнения автора.
user-834811920215
2022-12-01T19:55:08+03:00
А положительные впечатления о Модульбанке начались ещё с его знакомства. По рекомендации обратился и оставил заявку на открытии счёта для ИП. Тут же со мной связались и уже в течении дня была доставлена бизнес карта и оперативно открыт расчётный счёт. А в ноябре месяце столкнулся с ситуацией, когда находясь в другом городе, нужно было оперативно пополнить расчётный счёт для оплаты контрагенту. А хотелось это сделать без комиссии, т.к. банкомата рядом не было) Сотрудница Дарья в чате поддержки провела профессиональную консультацию, помогла и разъяснила пошагово как пополнить счёт с другой карты в онлайне и без комиссии. За что ей огромное спасибо за качественное обслуживание, теперь так и пополняю)
Модульбанк
Модульбанк
2022-11-11T13:10:39+03:00
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Знаем цену времени и всегда стараемся найти максимально оперативные и выгодные решения для ваших вопросов. Надеемся мы только в начале пути нашего долгосрочного сотрудничества. Желаем успеха и процветания в вашем деле! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,63
средняя оценка
7%
решено проблем
358
отзыва
356
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025

Помощь банка в переводе в пользу ЕНС

Оценка 5

11 февраля обратился за консультацией к сотруднику Вячеславу в онлайн-чат банк-клиента под Android OS. Речь шла о задержке зачисления платежа в на мой ЕНС ФНС. Сотрудник оперативно... Читать полностью

15.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Отзывчивая техподдержка

Оценка 5

Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это... Читать полностью

10.04.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Я ИП, работаю с маркетплейсами.  10 апреля обратилась в чат банка с вопросом разъяснить по лимиту моей карты. Получила оперативный ответ и рекомендации как этот лимит увеличить... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка

Оценка 5

Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до... Читать полностью

03.04.2025