Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Благодарность сотруднику банка

18.11.2022 11:42
1649
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по работе с VIP клиентами центрального отделения АТБ в Улан-Удэ (по улице Коммунистической) - Татьяне Н. За период 10-летнего сотрудничества с банком могу однозначно заявить, что это лучший банковский менеджер с которым доводилось работать, причем не только в АТБ, но и вообще. В этом году в начале кризиса благодаря её убеждениям оставил валютный вклад в банке, хотя намеревался забрать, и несмотря на то, что евро упал в цене, оставление валюты в банке в дальнейшем сыграло мне на руку. Помимо того, в этом году были и другие формальности, связанные с денежными средствами в банке, которые нужно было решить и Татьяна Н., подробно объяснила как лучше поступить и чего лучше не делать, за что ей безмерно благодарен! Ко всему прочему общение с Татьяной Н., всегда проходит в приятной, дружеской атмосфере и чувствуется, что она действительно думает о клиентах. Уже только ради общения с такими людьми стоит оставаться клиентом АТБ. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-05T22:23:27+03:00
Спасибо за отзыв. «Помимо того, в этом году были и другие формальности, связанные с денежными средствами в банке, которые нужно было решить» — расскажите, пожалуйста, о каких вопросах идет речь и в чем заключалась помощь сотрудника? Уточните, даты ваших обращений.
user-26136925674
2022-12-06T08:34:52+03:00
Год был не самый простой, обращался в банк несколько раз, в том числе 14 июня, 30 августа, 17 октября. Важными в этом году были и консультации Татьяны касательно валютных вкладов, что с ними делать, как снимать с них деньги и стоит ли это делать. Также вставал вопрос о снятии денег с рублевого вклада после его завершения, но Татьяна убедила не бросаться из крайности в крайность, открыть «счет копилку» и следить за развитием событий. В итоге, как показало время, это было хорошим решением – доход пусть и поменьше, но зато спокойно. Тоже самое и по валюте – мог снять, но потерял бы существенно, благодаря Татьяне Николаевне отказался от этого решения. Также хочу отметить коллегу Татьяны – Елену , она оказала помощь в оформлении наследственных денег, там были свои нюансы, но сотрудники всё сделали оперативно, за что им также огромная благодарность.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-11-22T06:32:41+03:00
Уважаемый, User-26136925674! Мы всегда рады стараться для вас и работать над улучшением обслуживания и сервисов! ☺ Обязательно передадим Татьяне слова благодарности, уверены, ей будет приятно их слышать. С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

46 место
из 314 банка
1,84
средняя оценка
-
решено проблем
372
отзывов
351
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 15.3%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 14.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Доходный (ежемесячно)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 14.62%
годовых
от 92 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Нужно следить за тем, какой кэшбэк начисляет банк

Оценка 5

Были проблемы с начислением кэшбэка. Вообще, изначально карту от АТБ я получала как раз из-за высокого кэшбэка и адекватных категорий. Кэшбэк-то высокий есть у многих банков, но... Читать полностью

24.09.2025

Деньги не сразу пришли, проблему решили

Оценка 5

Карта АТБ моя карта основная (из-за кэшбэка) но не зарплатная - все никак не дойдут руки до написания заявления. И тут мне пришла зарплата. Я пошла в магазин, а в кошельке у меня... Читать полностью

18.09.2025

Предложили рабочую альтернативу при проблеме с QR

Оценка 5

Весной оформил в АТБ дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. Карту оформил быстро, обращался за ней в отделение на Вознесенском переулке, 11 в Москве, специалист банка Марина... Читать полностью

10.09.2025

Помогли восстановить карту

Оценка 5

Обращалась в отделение АТБ в Южно-Сахалинске на Сахалинской улице 30. Дело было во вторник 08.07. У меня случился неприятный инцидент - накануне пропала сумка со всеми документами... Читать полностью

11.08.2025

Не пришли на карту деньги. Помогли решить проблему

Оценка 5

07.07 2025 г. в 13:02 сделала перевод по СБП с карты другого банка на свою карту АТБ. Вообще такие переводы приходят почти сразу, но денежные средства почему-то не зачислились. В... Читать полностью

29.07.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Обслуживание в отделении

Оценка 5

Обращался 17.03.2025 в отделение банка в г. Новосибирске по адресу: Красный проспект д. 188 по вопросу оформления дебетовых карт банка. Хотел бы выразить личную благодарность... Читать полностью

20.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка