Обманная коллаборация ВТБ и Теле 2

18.11.2022 16:38
3573
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл карту втб по ссылке из мобильного приложения теле 2. Обещали 1000 руб на услуги связи. Провел платеж, все как требовалось. Позвонил в теле 2 и втб на горячую линию. Сказали все ок. Ждите. В течении 90 дней поступит. Прошло 90 дней. Ничего. Тишина. Обратился в теле 2 и втб. Они сказали:- идите лесом. Карта открыта не по ссылке. Т.о. обманным образом идет привлечение клиентов в банк втб. Пойду закрою карту. Не открывайте и непользуйтесь услугами втб и теле 2. Если они здесь в этом вопросе так всех обманывают, то я думаю дальше будет хуже. Звонить мне не нужно, сотрудники втб. Отзыв свой я менять не собираюсь. Я не попрошайка. Хватило общения на вашей горячей линии и вчате.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-06T14:33:09+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ от банка, оценку не засчитываем.
user-62598397772
2022-12-06T20:23:29+03:00
Они вас купили, позор, я так я еще оставлю отзыв и напишу про ваш купленный ответ. вы должны быть непредвзяты. Вы стали как сайт отзовик. За сколько у вас можно купить отзыв , что бы его не засчитали. У меня знакомые также карты в втб открывали и им тоже самое на горячей линии говорили. Просто они не стали обращаться на ваш сайт. Они так и сказали, что вы так напишите. Они оказались правы. Позор вам и вашей команде. Кстати теле 2 только что прислало мне смс, с предложением открыть карту от тинькова точно с такими же условиями. 1000 руб от теле 2 на услуги.
ВТБ
ВТБ
2022-11-21T12:05:27+03:00
Здравствуйте! Дело в том, что в результате проверки выполненных вами условий по акции "Оформите бесплатную Мультикарту ВТБ МИР и получите 1 000 рублей на связь Tele2 после первой покупки" мы обнаружили, что заявка на банковскую карту оформлялась не по ссылке, размещенной на сайте Tele2, либо содержащейся в коммуникационных материалах Tele2. Таким образом, условия участия в акции не выполнены, начисление вознаграждение в таком случае невозможно. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,73
средняя оценка
-
решено проблем
25 110
отзыва
24 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу поблагодарить мобильного клиентского менеджера Александра, таб номер 7***1 за решение вопроса с реквизитами к зарплатной карте. Именная карта была не готова, а мне нужно было... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Зарине, добавочный номер 7***8, за решение проблемы, с которой не могли, а вернее особо и не хотели справиться другие операторы. За май... Читать полностью

22.07.2025

Понравилось общение с консультантом

Оценка 5

Компетентный вежливый консультант Никита, помог решить вопрос, все понятно и четко объяснил номер консультанта 7***6 недавно сделала карту ВТБ и несколько дней приходило... Читать полностью

21.07.2025

Быстро помогли поменять пакет услуг карты

Оценка 5

20.06.2025 в чате оператор Мария оперативно помогла отключить пакет услуг Мк Привелегия. Направила запрос на изменение пакета услуг и разъяснила где его можно найти и в какие сроки... Читать полностью

21.07.2025

Благодарность за оперативную помощь в борьбе с мошенниками

Оценка 5

Столкнулась с изящно прикрытым мошенничеством, связанным с маркетплейсом. После введения всех данных карты и пароля из смс, поняла что имею дело с мошенниками. Позвонила в службу... Читать полностью

20.07.2025

Консультант помог избежать дополнительных списаний от мошенников

Оценка 5

Попал на мошенников, которые начали списывать с карты суммы за какие-то "услуги". Обратился к консультанту в онлайн-чате банка, описал ситуацию. Александра, табельный номер 7***5... Читать полностью

20.07.2025

Помощь в оформлении карты

Оценка 5

Большое спасибо Сотруднику банка ВТБ ,в своевременном оформлении карты ВТБ,а также ограждении и консультации о действиях мошенников. Номер ТБ сотрудника: 7***6-Вячеслав. Огромное... Читать полностью

20.07.2025