Обманная коллаборация ВТБ и Теле 2

18.11.2022 16:38
3446
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл карту втб по ссылке из мобильного приложения теле 2. Обещали 1000 руб на услуги связи. Провел платеж, все как требовалось. Позвонил в теле 2 и втб на горячую линию. Сказали все ок. Ждите. В течении 90 дней поступит. Прошло 90 дней. Ничего. Тишина. Обратился в теле 2 и втб. Они сказали:- идите лесом. Карта открыта не по ссылке. Т.о. обманным образом идет привлечение клиентов в банк втб. Пойду закрою карту. Не открывайте и непользуйтесь услугами втб и теле 2. Если они здесь в этом вопросе так всех обманывают, то я думаю дальше будет хуже. Звонить мне не нужно, сотрудники втб. Отзыв свой я менять не собираюсь. Я не попрошайка. Хватило общения на вашей горячей линии и вчате.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-06T14:33:09+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ от банка, оценку не засчитываем.
user-62598397772
2022-12-06T20:23:29+03:00
Они вас купили, позор, я так я еще оставлю отзыв и напишу про ваш купленный ответ. вы должны быть непредвзяты. Вы стали как сайт отзовик. За сколько у вас можно купить отзыв , что бы его не засчитали. У меня знакомые также карты в втб открывали и им тоже самое на горячей линии говорили. Просто они не стали обращаться на ваш сайт. Они так и сказали, что вы так напишите. Они оказались правы. Позор вам и вашей команде. Кстати теле 2 только что прислало мне смс, с предложением открыть карту от тинькова точно с такими же условиями. 1000 руб от теле 2 на услуги.
ВТБ
ВТБ
2022-11-21T12:05:27+03:00
Здравствуйте! Дело в том, что в результате проверки выполненных вами условий по акции "Оформите бесплатную Мультикарту ВТБ МИР и получите 1 000 рублей на связь Tele2 после первой покупки" мы обнаружили, что заявка на банковскую карту оформлялась не по ссылке, размещенной на сайте Tele2, либо содержащейся в коммуникационных материалах Tele2. Таким образом, условия участия в акции не выполнены, начисление вознаграждение в таком случае невозможно. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,56
средняя оценка
14%
решено проблем
17 894
отзывов
17 711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Отличное обслуживание

Оценка 5

11 мая 2025 года обращался в онлайн поддержку банка ВТБ, так как в приложении банка не выгружался чек по операции (была ошибка "что то пошло не так, попробуйте снова") Оператор с... Читать полностью

11.05.2025

Возврат кешбэка за отменную операцию

Оценка 5

25.04 совершена покупка на wildberries на 1524, по акционной категории 100% возврат за покупки на ВБ должны были вернуть не более 1000, в результате технического сбоя, заказ... Читать полностью

11.05.2025

Помощь в получении денежных средств за отмену покупки

Оценка 5

26 апреля была вынуждена отменить заказ в ДОДО. Деньги не вернулись ни в тот день, ни на следующий. Несколько раз обращалась в поддержку пиццерии. Они просили подождать. 10 мая... Читать полностью

10.05.2025

Возврат денег за случайно подключенную подписку

Оценка 5

Обратился в контактный центр банка ВТБ с просьбой вернуть деньги за услугу ВТБ плюс, подключенную случайно. Менеджер Илья (7***3) вник в суть моего вопроса, оперативно составил... Читать полностью

10.05.2025

Переправа, переправа! Берег левый, берег правый..

Оценка 4

Во-первых, поздравляю всех с 80-летием Великой Победы!  А вот "во-вторых" будет попространнее. Решила стать клиентом ВТБ. Оформила онлайн-заявку на сайте. И вот, приехал милый и... Читать полностью

10.05.2025

Обращение по отмене комиссии

Оценка 4

Пользовался услугой ВТБ плюс на протяжении бесплатного периода. Автопродление отключил, но почему-то плата списалась. Оставил обращение через специалиста по телефону, обращение... Читать полностью

10.05.2025

Акция - ВТБ pay

Оценка 4

В марте 2025 года в мобильном приложении банка ВТБ появилась категория кэшбека "1,5 % при оплате покупок через ВТБ pay", которая по условиям еще и суммируется другими категориями... Читать полностью

09.05.2025