Приходят смс от банка, не являюсь клиентом

02.12.2022 11:25
3641
3
Без оценки
Здравствуйте! С 11 июля 2022 года получила смс от Совкомбанка (выглядит, действительно, как смс от банка). об открытии нового офиса, хотя клиентом банка не являюсь. Вопрос откуда у Банка мой номер телефона ? Я свой номер телефона Банку Совкомбанк не предоставлял ! С 4 ноября 2022 приходит СМС следующего содержания : По вашему товарному кредиту доступно снижение ежемесячного платежа с услугой МИНИМАЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ (опция с комиссией) Подробнее HTTPS://hva.irn/oM9GHR тел 880010000006 И дальше, с ноября понеслись СМС. 5 ноября 2022 Управляйте счетами и т. д. 6 ноября 2022 Платеж 3199,33 или min платеж 626,18 и т.д. 11 ноября 2022 Принято 3200 р. Ежемесячный платеж спишется и т.д 26 ноября 2022 Дарим +3 месяца и т.д. 1 декабря 2022 Промокод на +20% и т.д. Никогда в Совкомбанке не был, ничего в этом банке не оформлял. Просьба к представителю банка разобраться, где и кем был указан мой номер, и чтобы мой номер был удалён. Номер телефона и номер вклада, указанный в смс готов выслать представителям банка и портала.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-21T18:30:52+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка не соответствует содержанию отзыва, поэтому, в соответствии с п. 3.7.4. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы ее сняли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-03T17:19:11+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обратную связь. Сожалеем о возможных неудобствах. Ваш номер телефона исключен из досье клиента, в котором был ошибочно указан. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
38 486
отзыва
37 855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Превосходная работа Совкомбанка в праздники

Оценка 5

Обратился в Совкомбанк в выходной день по поводу непрошедшего платежа, через чат сайта Совкомбанка. Думал вопрос зависнет до рабочих дней, но нет, в чате поддержка все объяснила... Читать полностью

15.06.2025

Совкомбанк лидер благотворительности

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка, в первую очередь Ка-ву Илье, главному специалисту. Помог в решении проблемы быстро и эффективно. Сегодня, 15.06.25 в 16:50... Читать полностью

15.06.2025

Уменьшить лимит рассрочки

Оценка 5

Обратилась в банк с пожеланием уменьшить лимит рассрочки карты халва Совкомбанка 15 июня в 10:50ч. Сначала подключился бот, который в последствии переключил на оператора Максима... Читать полностью

15.06.2025

Поблагодарить оператора

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Баландина Илью за скорое решение моего вопроса, обращалась в банк по вопросу конвертации бонусов, у меня выходила ошибка в конвертации и писало что нет... Читать полностью

15.06.2025

Сотрудник чата_Денисова Н.

Оценка 5

13.06.2024 я обратился в Банк с просьбой отключить меня от маркетинговых рассылок и обзвонов, так как они были слишком навязчивыми. Денисова Н. оперативно и вежливо помогла решить... Читать полностью

15.06.2025

Благодарность

Оценка 5

15.06.25 в 8.30 (время Иркутское) я обратилась в чат банка Совкомбанк с вопросом о промокоде. Я применила промокод на сумму 500 рублей 13.06.25 г., но деньги на счёт мне не... Читать полностью

15.06.2025

Оплата мобильной связи Билайн

Оценка 5

Здравствуйте. Выражаю благодарность за подробную консультацию и ответы, данные 06.06.25 в 19.29 оператором Совкомбанк Лисюк Александром. Александр помог разобраться и объяснил мне... Читать полностью

14.06.2025