Открытие сберегательного счёта обманным путём

Уважаемый User-921311697650! Согласно проведенной проверке, сотрудник отделения Почты России только оформил договор Единой Простой Электронной Подписи ( далее ПЭП). Сберегательный счет был открыт Вами 06.12.2022 г. самостоятельно в мобильном приложении Банка "Почта Банк Онлайн". Отметим, что Почта России и Почта Банк действительно реализовали совместное предоставление услуг своим Клиентам посредством Единой ПЭП. Единая ПЭП - это инструмент взаимодействия Клиента между Банком и Почтой, который позволяет в электронном формате подписывать документы о получении услуг от Почта Банка и Почты России с использованием СМС-кодов. Сотрудник проинформировал Вас об этом, ознакомил с документами. Вами было подписано заявление. Для оформления договора Единой ПЭП также потребовалось сделать Ваше фото, так как это необходимо для исполнения требованием закона 115-ФЗ, в рамках которого при приеме на обслуживание Клиенты обязаны проходить идентификацию и аутентификацию в системе Банка. Внутреннюю биометрию Банк вправе обрабатывать только для целей исполнения договоров. В случае, если Вы приняли решение расторгнуть договор Единой ПЭП, то рекомендуем обратиться в любое отделение Банка для подписания документов о закрытии договора ПЭП. В целях урегулирования Вашего вопроса, на основании Вашего обращения, мы произвели закрытие Сберегательного счета дистанционно. Счет был закрыт сегодня 08.12.2022 г. Также мы удалили Ваш номер телефона из сервисов Банка по информированию о маркетинговых предложениях. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. В случае, если мне удалось помочь Вам, буду Вам очень признательна, если Вы укажете в комментариях к отзыву на сайте Банки.ру, что вопрос решен. Буду благодарна за обратную связь. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".