Необходимо обновить информацию в КИ
Добрый день. В декабре погасил свой кредит в почта банке, решил проверить кредитную историю и обнаружил, что в кредитном бюро нбки мой кредит отображается как активный. Как мне объяснил Ваш же сотрудник в чате приложения, согласно требованиям 218-ФЗ необходимо вносить изменения в течение 5 дней, которые уже прошли. Сотрудник предложил обратиться в отделение банка и там зарегистрировать обращение. Для чего мне идти в отделение, чтобы исправлять ошибки банка? Тем более в ОКБ уже стоит статус "закрыт".
Прошу внести актуальные данные в кредитное бюро нбки (возможно ещё в эквифакс и кбрс)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Почта Банка
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...
Закрытие кредита
В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через...
Человеческое отношение, решение проблемы
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы...