Возврат средств после оплаты с мошеннического сайта
Я обратился в банк с просьбой отмены платежа, который я совершил на сайте https://aliexpress.2******t.fun очень похожем на оффициальный aliexpress. О том, что деньги перечислил мошенникам узнал только после оплаты, когда в активных заказах не появился оплаченный товар. При подтверждении платежа, не сразу заметил, что продавцом выступал магазин PAY.MTS.RU TOPUP. А потом уже увидел, что при нажатии на разные пункты меню с этого сайта, в адресной строке происходит подмена оригинального адреса aliexpress на https://aliexpress.2******t.fun Попал я на этот сайт по ссылке в письме со своего почтового ящика на mail.ru с пометкой скидки от команды aliexpress в честь дня рождения. Все нажатия, которые я совершал, я схематично изобразил на скрине, ссылка на который https://cloud.mail.ru/public/7XLV/TAZuU7GJy . Надеюсь мой опыт сбережет вам деньги и нервы, и вы не попадётесь на уловки этих мошенников, т.к. сайт существует по сей день и находит своих жертв. СовкомБанк на моё обращение ответил следующее: Во-первых, опротестовать операцию нельзя, т.к. она подтверждена 3DS-кодом, отправленным на мой номер телефона. Посоветовали обратиться в полицию по факту мошенничества 3-х лиц. А во-вторых, приятным бонусом для меня стала разработанная Банком специальная программа балльного Кэшбека для Клиентов, понесших финансовые потери в результате действий мошенников. Мне баллами вернули перечисленную мной сумму, которую я сконвертировал в рубли в мобильном приложении Халва за счет покупок в магазинах-партнерах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Консультация по перевыпуску карты
11.08 по горячей линии обратилась в банк. Консультацию провела Ксения добавочный номер 282488. Вопрос был в том, что в интернете я читала, что в связи с принятием решения ЦБ о...
Уменьшение лимита средств рассрочки
Узнала, что сумма рассрочки влияет на кредитную историю, т.к. по сути является кредитом от банка. Решила снизить лимит до 50.000 Обратилась в чат, сначала бот Катюша пыталась...
Выплата кешбэка сверх максимального лимита за месяц
С 13 декабря 2024 года являюсь активным клиентом Совкомбанка. Использую карту «Халва», дебетовую карту с категориями кешбэка, открыт вклад и накопительный счет «Онлайн-Копилка». Я...
Благодарность за оперативную и качественную помощь в вопросе
Хочу поблагодарить за качественную, грамотную и быструю консультацию сотрудника банка Георгия Ф-на.31 августа 2025 в 20.50 обратился в чат в приложении банка. Переключили на...
Проверка партнёров «Халвы» через чат — удобно и понятно
Я хотела сделать покупку в магазине - партнере Халвы в городе Тарусе, но на сайте Халвы магазина по нужному мне адресу на карте указано не было. У меня уже была похожая ситуация с...
Благодарность
31 августа 2025г я обратился на горячую линию Совкомбанка по поводу начисления баллов по последней покупке. Мне казалось, что после всех консультации до сегодняшнего дня я знаю все...
Оперативно заменили неработающую карту
В последний месяц все чаще стала сталкиваться с проблемой при оплате картой Совкомбанка (ее мне выдавал еще Хоумбанк, который теперь присоединен к Совкомбанку). Карта перестала...