Отзыв о банке Модульбанк, от директора международной консалтинговой компании

29.12.2022 18:54
2327
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я Роман, директор международного центра стратегического консалтинга и коучинга Power. Пишу отзыв как постоянный клиент Модульбанка с 2017 года.

Пользуюсь как на компьютере сайтом, так и приложением на смартфоне, очень все удобно сделано.

Чаще конечно Приложением, которое разработано толковыми людьми для людей. Я имею в виду, что все понятно, быстро работает, не глючит. Удобно и то, что работают международные платежи в разных валютах, так как у нас клиенты из разных стран СНГ.

Спасибо службе поддержке, за человеческое отношение и быстрые понятные ответы и консультации.

Я очень доволен, рекомендую всем предпринимателям работать с Модульбанком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-18T20:08:28+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. P.S. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
user-612112448618
2023-02-02T17:59:31+03:00
Я не понял, в чем проблема, что вы хотите конкретнее? Я написал, что мне нравится, а вам, работнику сайта banki.ru хочется чтоб я написал, что вам нравиться или что?
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-14T10:58:56+03:00
Роман, здравствуйте! Благодарим за отзыв и рекомендации! Для нас важно обеспечивать вас качественными продуктами и высоким уровнем поддержки. Мы и впредь не подведем! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,61
средняя оценка
6%
решено проблем
381
отзыв
376
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Хорошие условия для вывода денег с маркетплейсов

Оценка 5

У банка достаточно хорошие условия для работы с маркетплейсами. Выручку с маркетплейсов можно бесплатно выводить себе на карту. Недавно возникла ситуация, Т-банк (куда я выводил... Читать полностью

05.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025

Помощь банка в переводе в пользу ЕНС

Оценка 5

11 февраля обратился за консультацией к сотруднику Вячеславу в онлайн-чат банк-клиента под Android OS. Речь шла о задержке зачисления платежа в на мой ЕНС ФНС. Сотрудник оперативно... Читать полностью

15.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Отзывчивая техподдержка

Оценка 5

Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это... Читать полностью

10.04.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Я ИП, работаю с маркетплейсами.  10 апреля обратилась в чат банка с вопросом разъяснить по лимиту моей карты. Получила оперативный ответ и рекомендации как этот лимит увеличить... Читать полностью

10.04.2025