Лучший банк для Юридических лиц

30.12.2022 13:29
2534
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С 2019 года стал клиентом Модульбанка, по рекомендации коллеги с работы. Этот выбор был не простым, с учётом большого количества предложений от других банков. Каждый банк предлагал интересные условия. В этом списке банков были также те, с кем у меня уже был опыт работы на протяжении 7-10 лет. 

Тем не менее, я рискнул открыть расчётный счёт в Модульбанке. Так как открывал счёт под конец года, попал под акцию - тариф "Оптимальный" навсегда за 29 900 рублей.

Когда начал пользоваться расчётным счётом был приятно удивлён стоимости ПП и удобству коммуникации с банком. Комиссии на снятие и внесение наличных средств были ниже, чем в тех банках, которые мне предлагали "очень хорошие условия". Когда я писал запросы в ТП о том, чтобы реализовали возможность переводов по номеру мобильного, специалисты это предложение записали и через несколько месяцев реализовали в личном кабинете.

Это очень круто, когда банк прислушивается к своим клиентам, и делает всё для их удобства. Модульбанк, действительно делает очень многое для "малого" и "среднего" бизнеса. Поэтому я хочу пожелать, чтобы Модульбанк не сворачивал с правильного пути и продолжал радовать своих клиентов низкими тарифами, специальными акциями и предложениями. Спасибо вам что вы есть!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-19T11:15:40+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
user-543810664164
2023-01-26T19:23:59+03:00
В октябре 2022 года, у меня заканчивался фискальный накопитель в кассовом аппарате. Обратился к специалистам Модульбанка, для замены накопителя на новый. Переживал, что останусь на какой-то период без кассы и не смогу работать, но специалисты Модульбанка сделали все настройки за пол дня вместе с заменой ФН. Сами зарегистрировали всё в налоговой и перезаключили договор с Яндекс ОФД. Настройка самой кассы заняла 15 минут. Считаю, что это был лучший опыт взаимодействия с технической поддержкой банка в сравнении с другими банками, а мне есть с кем сравнивать. Ещё была проблема с сим картой на переносном терминале оплаты. В ноябре заметил проблему с подключением к мобильной сети и сообщил об этом в службу поддержки. На следующий день экспресс доставкой мне привезли сим карту. Всё было сделано бесплатно. Специалисты Модульбанка также периодически дают консультации по вопросам платежей, например, когда возникают сложности к какой категории относится платёж, или как правильно заполнить квитанцию по уплате в гос.ведомства. Делают это бесплатно и в течение нескольких минут от 5-15 минут примерно. Модульбанк предлагает услуги ведения бухгалтерии бесплатно, но у меня свой бухгалтер и я уже использую электронную бухгалтерию Эльба, поэтому не пользуюсь их услугами. Тем не менее, в каком-либо банке, помимо бесплатного РКО, вряд ли будет также бесплатное ведение бухгалтерии. Безусловно, услуги подобного рода, предлагаются другими банками в качестве акции, но когда начинаешь разбираться настолько ли это бесплатно как обещают в итоге оказывается, что это всё Условно-бесплатно. Подытожив резюмирую: 1. Тех. поддержка банка постоянно на связи и реально помогает решать мои вопросы, даже если они вполне легально могут сослаться, что это не в их компетенции. 2. Банк проводит реальные акции без скрытых условий. 3. Всегда проконсультируют как правильно проводить платежи.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-16T10:45:45+03:00
Сергей, здравствуйте! Спасибо за ваш выбор и доверие. Приятно знать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Мы всегда открыты для диалога и рады услышать предложения по улучшению 😊 Продолжим совершенствовать сервис и условия обслуживания. Желаем процветания вашему делу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
417
отзыва
417
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

По запуску кассы

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 4

В модульбанке у меня ИП счет . 19 марта я обнаружила ,что оплата пришла на мой ИП не на тот счет , задала вопрос в онлайн чате , и не смотря на то что было уже поздно вечером... Читать полностью

06.05.2025

Хорошие условия для вывода денег с маркетплейсов

Оценка 5

У банка достаточно хорошие условия для работы с маркетплейсами. Выручку с маркетплейсов можно бесплатно выводить себе на карту. Недавно возникла ситуация, Т-банк (куда я выводил... Читать полностью

05.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025