МодульБанк лучший банк на протяжении более 10лет моего опыта

31.12.2022 14:08
6214
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Услугами МодульБанка пользуюсь более десяти лет, как и другими банками параллельно. Так что есть с чем сравнить... В Модуле ни разу за всё время не нашлось ситуации которая бы не нашла решения с учётом моих интересов. А уж, о стоимости предлагаемых сервисов и говорить не приходится, так как они вне конкуренции (в других банках ощутимо дороже). В частности вся моя оплата складывается из расчёта 19руб. за платёж... И ВСЁ!!! Где ещё такое найдешь?!!! Да, конечно придётся доплатить за доп.сервисы... Но сам выбираешь какие они нужны, и они того стоят...!!! К примеру : доплатил за опцию "Белый бизнес" и все показатели тебе показаны и разъяснены, и либо спокоен за то, что не будет никаких санкций от кого бы то ни было, либо понятно как действовать для улучшения ситуации...

А на днях (29.12.2022г.) я воспользовался акционным предложением подключиться к опции "Маркетплейс" и на целый месяц получил БЕСПЛАТНО возможность использовать и аналитику, и кредитование, и персонального менеджера, и вывод денег, и ещё в комплексе несколько вариантов помощи ( от фотоконтента, до поиска товара в Китае)... Просто СУПЕР !

МодульБанк... - Респект и Уважуха, СПАСИБО за квалифицированную и эффективную работу.

Рекомендую ВСЕМ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-20T17:29:26+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.).
BVA68
2023-01-20T20:59:44+03:00
Здравствуйте. Добавить могу то, что к ранее описанным событиям по подключению опции "Маркетплейс", в рамках обучения у МодульБанка по навыкам торговли на маркетплейсах у меня уже была подключена опция «маркетплейс» с окончанием срока действия 06.01.2023г. и при появлении акции «один месяц бесплатно» обратившись в чат МодульБанка мне пошли на встречу, и включили доп.бесплатный период не с 29.12.22 (а это последний день действия акции), а с 06.01.2023г. хотя это ни где не предусматривалось... Ещё раз МодульБанку Респект... и Уважуха...!!! Да, кстати обучение по продажам на маркетплейсах, я то же прошёл в МодульБанке, по их предложению, БЕСПЛАТНО...! Могу обозначить с какого по какой период, если потребуется... ,при чём очень даже полезно и практикоприменимо... Благодаря МодульБанку я Селлер...!
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-18T12:12:18+03:00
Виктор, здравствуйте! Мы постарались, чтобы у вас были все необходимые инструменты для развития вашего дела! Функциональный личный кабинет, отзывчивая круглосуточная поддержка и большой выбор дополнительных опций и возможностей. Благодарим за то, что выбрали нас и за отзыв с высокой оценкой! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,63
средняя оценка
7%
решено проблем
358
отзыва
356
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025

Помощь банка в переводе в пользу ЕНС

Оценка 5

11 февраля обратился за консультацией к сотруднику Вячеславу в онлайн-чат банк-клиента под Android OS. Речь шла о задержке зачисления платежа в на мой ЕНС ФНС. Сотрудник оперативно... Читать полностью

15.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Отзывчивая техподдержка

Оценка 5

Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это... Читать полностью

10.04.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Я ИП, работаю с маркетплейсами.  10 апреля обратилась в чат банка с вопросом разъяснить по лимиту моей карты. Получила оперативный ответ и рекомендации как этот лимит увеличить... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка

Оценка 5

Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до... Читать полностью

03.04.2025