ВТБ. Как снять обременение (ипотека без закладной)

12.01.2023 13:27
2013
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена


С 7 января 2023 года пытаюсь выяснить как снять обременение с квартиры при условии, что закладная не оформлялась.

Для получения консультации через телефон горячей линии на каждом сотруднике спрашивали фамилию, дату рождения, телефон, но четкой и ясной информации не было.

Один говорил, что это происходит автоматически в течение 14 дней, другой отсылал на сайт Росреестра проверить не снято ограничение само. Вишенкой на был ответ сотрудника, если нет закладной, нет и залога. 

Вчера получила письмо от банка с просьбой предоставить договор КП и выписку ЕГРН.
Может найдется квалифицированный и компетентный специалист банка ВТБ, кто имеет достоверную и проверенную информацию о снятии обременения, если закладная не оформлялась?

ВТБ
ВТБ
2023-01-13T09:17:54+03:00
Здравствуйте! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и хотим сообщить, что для снятия обременения необходимо предоставить выписку ЕГРН, в которой будет указано, что имеется регистрация ипотеки в пользу Банка. Документ вы можете направить в ответ на письмо, которое поступило от отдела сопровождения ипотечного кредитования. Просим сообщить в комментариях к отзыву, после того как документы будут направлены. Мы отследим информацию и посодействуем в скорейшем снятии обременения. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, Команда ВТБ
eleneen
2023-01-23T16:40:35+03:00
Добрый день! Обременение снято. Спасибо всем, кто помог и принял в этом участие!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,73
средняя оценка
-
решено проблем
24 912
отзыва
24 694
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Консультация по продлению страхового полиса

Оценка 5

Хотел узнать приняли ли мой страховой полис (жизни и здоровья, квартиры, титула) по ипотеке, консультант быстро вышел на связь, задала пару вопросов, всё уточнила и быстро ответила... Читать полностью

17.07.2025

Благодарность сотруднику Банка ВТБ

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность главному специалисту отдела урегулирования ипотечных активов Центра урегулирования по Москве и МО Управления организации процесса финансового... Читать полностью

15.07.2025

IT-ипотека в ВТБ за 7 рабочих дней

Оценка 5

Была приятно удивлена своим опытом взаимодействия и скоростью обслуживания в банке ВТБ. Подала заявку 2.07, 11.07 уже состоялась сделака. На всех этапах процесс был очень... Читать полностью

14.07.2025

Платеж по ссудному счет

Оценка 5

Хочу оставить отзыв сотруднику Виктории, код сотрудника 70016***. Данный сотрудник решил мою проблему по оплате по ссудному счету за две минуты, даже подсказав как это все сделать... Читать полностью

11.07.2025

Отличная работа операторов в чате

Оценка 5

Благодарю, за помощь 07.06 2025 Софью, к сожалению не знаю её личный номер и Оксану, личный номер 7***0!Я обращалась в чате за помощью, чтобы заказать справку по выплаченным... Читать полностью

08.07.2025

Спасибо за хорошую консультацию

Оценка 5

Нужно было уточнить информацию по ипотеке, решила обратиться в онлайн-чат. Спасибо консультанту Таисии (7***2) за очень понятный ответ, а главное, быстрый. по крайней мере, я... Читать полностью

30.06.2025

Сложности перевода и отзывчивый сотрудник Дмитрий

Оценка 5

Появилась необходимость перевести деньги за ипотеку сразу ну ссудный счет. Ранее (за две недели) я поинтересовалась у сотрудника ВТБ банка, как это сделать и на какие реквизиты... Читать полностью

25.06.2025