Лучший банк для селлеров на маркетплейсах

13.01.2023 12:12
2855
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень выгодные условия для работы на маркетплейсах. Данный банк реально повышает мою конкурентноспособность на рынке, за что им очень благодарен. Приложение и ЛК очень удобные, служба поддержки помогает оператично. Только один минус -- комиссии, которые по спец.тарифу не должны уплачиваться, по факту снимаются со счета и только после обращения в поддержку возмещаются в течение 1-2 суток. Но обещают в ближайшее время исправить этот баг. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-02T13:47:36+03:00
Спасибо за отзыв. «Комиссии, которые по спец.тарифу не должны уплачиваться, по факту снимаются со счета и только после обращения в поддержку», — уточните, пожалуйста, дату возврата средств. 10.02.2023 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.03.2023 Благодарим за дополнения. Так как в отзыве описана проблема, засчитываем итоговую оценку "4".
user-373612434413
2023-03-11T08:58:59+03:00
30 декабря 2022 г. комиссию сняли, 25 января 2023 г. вернули. Но это самый долгий случай, видимо из-за праздников. До этого возвращали в течение 1-2 суток, но конкретные даты не могу посмотреть, т.к. это было оформлено не как возврат, а как удаление комиссии из ленты операций.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-23T08:41:56+03:00
Никита, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о работе с нами. Рады услышать, что сервис для вас удобен и полезен. Продолжим работать над улучшением качества поддержки и продуктов на благо вашего дела! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
444
отзывов
439
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Бухгалтерия-молодцы

Оценка 5

Здравствуйте.Обратилась в Модуль-банк в чат, 16 Июня 2025г,с вопросом о переплате по налогам, в моём личном кабинете ИП, сама перевести я не смогла, потому что нужна подпись... Читать полностью

23.06.2025

Лояльность банка на уровне

Оценка 4

Произошла ситуация, когда лимит был превышен по тарифу, но комиссия при выводе средств отображалась как "без комиссии". По итогу после вывода средств обнаружил списание комиссий... Читать полностью

18.06.2025

Лучший банк, а особенно менеджер Екатерина

Оценка 5

05.06.2025 примерно в 16:00 обратился в банк с просьбой увеличить мне лимиты по модуль карте. Модульбанк это самый лояльный и самый понимающий банк. Вошли в мое положение и... Читать полностью

06.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025

Модульбухгалтерия на Премиальном тарифе

Оценка 5

С 2025 года после перехода на НДС мы приняли решения, что без специалистов, самостоятельно вести учет не получается. Был выбор между сотрудником в штате и сторонним сервисом. По... Читать полностью

30.05.2025

Довольна, что есть такой банк

Оценка 5

Добрый день!Работаю с Модуль банком не первый год! У меня ИП открыт р/с в этом банке. Хочу сразу отметить банком, я очень довольна.Обратилась в чат банка, 27 декабря 2024г. Что у... Читать полностью

28.05.2025

Помощь в приложении

Оценка 5

У меня ИП с расчетным счетом в модульбанке. Я торгую на маркетплейсах. Пришло время платить налоги после сдачи декларация, а я всё не мог понять, как это сделать. Я обратился в чат... Читать полностью

24.05.2025