Хороший банк для работы малого и микро бизнеса

18.01.2023 11:38
4803
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работаю с этим банком уже очень давно. С него я начал работу ИП, т.к. тогда это был единственный банк, который предоставлял бесплатное (без а/п) РКК. Со временем и собственным развитием перешел, на другие тарифы. Нравится быстрая поддержка в чате. Нравится удобный функционал в ЛК. Нравится бухгалтерское обслуживание, даже после того, как прямые бух.услуги исчезли из предложения, меня все равно оставили на обслуживании, но у партнеров. Мою жизнь в сфере банкинга ребята упрощают. Решают разные интеграционные вопросы. Нравится возможность предлогать свои изменения на сайте, вступая в диалог с разработчиками. Мне нравится работать с банком. Он не холодный. Он свой теплый, я чувствую, что по ту сторону провода сидят такие же молодые ребята, с которыми мы делаем общее дело.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-03T15:29:21+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 12.03.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
user-214912583993
2023-03-09T10:38:46+03:00
Уточняю: Ранее на тарифе "Оптимальный у Модульбанка была фишка - Бесплатный Бухгалтер при условии УСН, без сотрудников. Год или два, я пользовался опцией Бесплатной бухгалтерии и мне все очень нравилось. В какой то момент в МБ произошли изменения и они решили отказаться от собственной бухгалтерии и отдали эту функцию на аутсорс. При этом на тарифе Оптимальный больше не было опции Бесплатной Бухгалтерии. Но мне они сохранили условия Бесплатной Бухгалтерии и теперь я обслуживаюсь в сторонней организации "Черная Бухглатерия". Пока я являюсь клиентом МБ, Черная Бухгалтерия для меня бесплатна. Это очень приятно.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-24T12:40:03+03:00
Игорь, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о работе с нами. Приятно, что отметили столько плюсов :) В свою очередь, мы продолжим радовать вас отличным сервисом и заботливой поддержкой. Остаемся на связи и желаем процветания вашему бизнесу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,63
средняя оценка
7%
решено проблем
359
отзыва
357
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025

Помощь банка в переводе в пользу ЕНС

Оценка 5

11 февраля обратился за консультацией к сотруднику Вячеславу в онлайн-чат банк-клиента под Android OS. Речь шла о задержке зачисления платежа в на мой ЕНС ФНС. Сотрудник оперативно... Читать полностью

15.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Отзывчивая техподдержка

Оценка 5

Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это... Читать полностью

10.04.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Я ИП, работаю с маркетплейсами.  10 апреля обратилась в чат банка с вопросом разъяснить по лимиту моей карты. Получила оперативный ответ и рекомендации как этот лимит увеличить... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка

Оценка 5

Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до... Читать полностью

03.04.2025