Обман клиентов

Уважаемая User-933812026101! Благодарим Вас за предоставленный отзыв. Нам важно получать обратную связь от Клиентов в любом формате. По Вашим персональным данным, предоставленным к отзыву, видим, что Ваш кредитный договор был закрыт в 2018 г. Поэтому в случае, если вышеописанная ситуация произошла у другого Клиента Банка, просим его, для проведения расследования по данному вопросу, самостоятельно разместить отзыв на данном портале (с указанием при регистрации своих персональных данных). Добавим, что согласно ч.1 ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", а также в соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, Банк гарантирует тайну об операциях, счетах, вкладах и сведениях о своих Клиентах. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим Клиентам или их Представителям, а также в иных случаях, предусмотренных законом. За разглашение сведений Банк может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Мы всегда готовы помочь нашим Клиентам, однако, если это не противоречит законам РФ. Если же Вы являетесь законным представителем Клиента (при условии наличия документов, подтверждающих полномочия), то у Вас есть возможность обратиться в Банк, и зарегистрировать претензионное обращение, по результатам которого будет проведено расследование и предоставлен ответ. Надеемся на понимание. С уважением, Служба претензионной работы АО "Почта Банк".