Незаконное Удержание переначисленных процентов по вкладу

11.03.2023 02:04
16856
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Банком сделано незаконное Удержание переначисленных процентов по вкладу (дог.№5976-RUR-ТП-22 от 10.03.2022) - 93 406 68 ₽

в личном кабинете на момент проведения операции было указано что процентный период закончен и я могу без потери процентов закрыть вклад. Требую вернуть мне проценты которые вы у меня забрали. И прошу связться со мной. Причем при просмотре в онлайн банкинге было указано что потерянных процентов не будет и то что прцоентный период закончен. также было указано что уже начался НОВЫЙ процентный период при этом с меня ошибочно сняты проценты за уже закончившиеся процентные периоды

Локо-Банк
Локо-Банк
2023-03-15T16:12:25+03:00
Уважаемый User-26068753944! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что ситуация урегулирована. Ваш вклад находится в статусе действующий на условиях, указанных в Вашем договоре. При личном посещении отделения банка Ваш счет и личный кабинет банковского обслуживания были разблокированы. Более подробную информацию мы предоставили Вам по телефону. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Локо-Банк
user-26068753944
2023-03-15T10:00:30+03:00
Проблема Решена, спасибо, подтверждаю, модератор может отмаркировать как решенная проблема
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,80
средняя оценка
3%
решено проблем
214
отзыва
212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Приятный бонус

Оценка 5

Я клиент банка с 2016 года. Пришла в офис на Московской 24 апреля 2025 потому что закончился срок вклада. Хотела забрать деньги и положить в другой банк. Меня обслуживала девушка... Читать полностью

24.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась сегодня в офис Локо-Банка дом пополнения действующего накопительного счета. Попала к менеджеру К-ой Анне О., объяснила свою ситуацию, что денежные средства могут... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Волгоградского филиала менеджеру Елене за помощь в открытии накопительного счета! Я обратился 1.04.25 в отделение, мне нужно было временно... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 27.03.25 в ДО Беляево с просьбой подключить дбо и накопительный счет . Со мной работала сотрудник Н-ва Татьяна , операция прошла быстро в течении 8 минут, сотрудник... Читать полностью

27.03.2025

Отзыв о работе

Оценка 5

Обращалась в офис Локо-банка в г. Омске 28.02.2025 года. Хотела открыть накопительный счет. Сотрудник банка - главный менеджер Д. В. К-ва, за пару минут объяснила условия... Читать полностью

13.03.2025

Универсальный специалист решивший все мои вопросы

Оценка 5

Сегодня вновь посетила мой любимый банк, клиентом которого являюсь с 2013 года. Всегда нравится обслуживание в офисе на Московской - приветливые сотрудницы, хорошие предложения по... Читать полностью

12.03.2025

Благодарность сотруднику До Беляево

Оценка 5

05.03.25 обратился в отделение до Беляево , хотел выразить благодарность за профессиональное, быстрое обслуживание Н-ой Татьяне. рассказала какие счета есть в банке и их... Читать полностью

05.03.2025